The Oread Lawrence, Tapestry Collection by Hilton

Gäste schätzen die Dachterrassen sowie die hoteleigene Bar/Restaurant, wenn sie geöffnet sind, und das bequeme Untergrundparken. Allerdings führten Renovierungen und Wartungsprobleme zeitweise zu Schließungen, langsamen Aufzügen und defekten Eisautomaten; für das Parken fällt in der Regel eine zusätzliche Gebühr.

Viele erwähnen saubere Zimmer, aber die Sauberkeit ist uneinheitlich: wiederholte Berichte über schmutzige Fenster, ausgefranste Bettwäsche, Krümel oder alte Gegenstände in den Kühlschränken sowie Baustaub oder Gerüche in den Fluren und Garagen.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig mit komfortablen Betten und Blick auf den Campus, aber die minimalistische Einrichtung wirkt oft spartanisch mit begrenzten Sitzgelegenheiten und gedämpfter Beleuchtung. Lärm aus Fluren und von der Klimaanlage sowie gelegentliche Wartungs- oder technische Probleme (TV/Internet, schwer zu schließende Türen) treten immer wieder auf.

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, wobei einige Mitarbeiter an der Rezeption und proaktive Zimmerwechsel hervorstechen. Gäste berichten jedoch auch von Versäumnissen, darunter verspäteter Check-in, Fehler bei der Abrechnung oder Reservierung sowie langsamer oder ungleichmäßiger Service im Restaurant während der Übergangs-/Renovierungsphasen.

Hervorragende Lage auf dem Campus neben KU-Sehenswürdigkeiten und dem Fußballstadion, ideal für Universitätsbesuche. Weniger günstig für Fußgängern, die die Restaurants/Geschäfte in der Innenstadt besuchen möchten.

Wenn sie geöffnet sind, erhalten die Bar und das Restaurant Komplimente für leckeres Essen, Getränke, Frühstück und Veranstaltungen auf dem Dach. Über Schließungen, begrenzte Öffnungszeiten, fehlende, vorab bezahlte Frühstücke und langsamen Service wird ebenfalls während verschiedener Aufenthalte berichtet.