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Loto Azul Resort and Spa

From

133 US$

/natt

Loto Azul Resort and Spa - Image 1

Loto Azul Resort and Spa - Rum

Loto Azul Resort and Spa - Rum

Loto Azul Resort and Spa - Reception

Loto Azul Resort and Spa - Pool

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133 US$

/natt

Om detta boende

Skäm bort dig själv med bland annat massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här har du tillgång till bland annat utomhuspool, bastu och fitnesscenter. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och bankettsal.

Bekvämligheter

Skäm bort dig själv med bland annat massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här har du tillgång till bland annat utomhuspool, bastu och fitnesscenter. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och bankettsal.

Företagsfaciliteter

Gäster har tillgång till bland annat business-service dygnet runt, expressincheckning och kemtvätt/tvättjänster. Planerar du ett event i Valle de Bravo? På detta hotell finns det event- och konferensutrymmen på upp till 20 kvadratmeter, däribland konferenscenter och 2 mötesrum. Avgiftsfri parkering erbjuds på plats.

Måltider

Du kan äta på hotellets restaurang, eller ta det lugnt på rummet med deras rumsservice. Släck törsten med din favoritdrink i boendets bar. Kontinental frukost serveras mot en avgift på helger mellan 08.00 och 13.00.

Rum

Känn dig som hemma i ett av de 40 rummen. Kabel-tv erbjuder underhållning. Badrum med dusch, regndusch och hårtorkar. På rummet finns telefon, värdeförvaringsskåp och gratis flaskvatten.

Läge

Loto Azul Resort and Spa ligger i Valle de Bravo (i området Otumba), fem minuters bilfärd från Igreja São Francisco de Assis och Valle de Bravos damm. Detta hotell med spa ligger 2,5 km från Centrala torget och 2,6 km från Museo Joaquín Arcadio Pagaza Valle de Bravo.

Vad finns i närheten

Hantverksmarknaden(1.1 miles)
Igreja São Francisco de Assis(1.2 miles)
Centrala torget(1.3 miles)
Museo Joaquín Arcadio Pagaza Valle de Bravo(1.5 miles)
Valle de Bravos damm(1.6 miles)
Valle de Bravos arkeologiska museum(2 miles)
Santuario De Santa Maria Ahuacatlán(2 miles)
Normal School of Valle de Bravo(3.7 miles)
El Molino vattenfall(3.8 miles)
Casa De Oración Carmel Maranatha OCD(3.9 miles)
Ixtapantongo nationella träningscenter(4.2 miles)
Hridaya klubbträdgård(4.9 miles)
Valle de Bravo teknologiska institutet för avancerade studier(5.6 miles)
Velo de Novia vattenfall(5.9 miles)
Rancho del Agustín(7.7 miles)
Loto Azul Resort and Spa rekommenderar att du använder flygplatsen Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.)(52.9 miles)

Bastu
Tvättservice
Värdeförvaring
Trädgård
Fitnessutrustning
Ångrum

Läge

Av. Tizates s/n Col. Barrio de Otumba, Otumba, Valle de Bravo, Delstaten Mexiko, Mexiko, Mexiko

Hantverksmarknaden (1.1 miles)

Igreja São Francisco de Assis (1.2 miles)

Centrala torget (1.3 miles)

Museo Joaquín Arcadio Pagaza Valle de Bravo (1.5 miles)

Valle de Bravos damm (1.6 miles)

Valle de Bravos arkeologiska museum (2 miles)

Mer platsinformation

Rumsalternativ

12

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Privat badrum

TV

Kabel-TV

10

Juniorsvit - 2 queensize-sängar

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 2

Privat badrum

TV

Kabel-TV

2

Svit - 1 sovrum

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Privat badrum

TV

Kabel-TV

3

Familjesvit - 2 sovrum

Information om rummet

2 Stora Dubbelsängar

Sovplats 4

Privat badrum

TV

Kabel-TV

7

Classic-rum (Double bed)

Information om rummet

1 Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Privat badrum

TV

Kabel-TV

3

Master Suite Double Bed

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

och

1 Stor Dubbelsäng

Sovplats 6

Privat badrum

TV

Kabel-TV

10

Casa Loto Azul

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

och

2 Dubbelsängar

Sovplats 4

Privat badrum

TV

Kabel-TV

2

Master Suite 1 king Bed

Information om rummet

1 Extra Stor Dubbelsäng

Sovplats 2

Privat badrum

TV

Kabel-TV

Gästrecensioner för Loto Azul Resort and Spa

8.9

Fantastiskt

Baserat på 399 verifierade recensioner

Vem bor här?

Par

71%

Familj

16%

Grupper

12%

Vad gäster tycker

AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

På Loto Azul Resort & Spa berömmer gästerna den lugna skogsmiljön, trädgårdarna, spat och den vänliga personalen. Andra påpekar dock ojämn service i restaurangen och utmaningar med rörlighet och tillgänglighet på grund av branta stigar, många trappor och tillfälliga vägarbeten eller avstängningar.

Faciliteter

Renlighet

Rum

Service

Läge

Måltider

Var detta till hjälp?

Vad gäster tycker

På Loto Azul Resort & Spa berömmer gästerna den lugna skogsmiljön, trädgårdarna, spat och den vänliga personalen. Andra påpekar dock ojämn service i restaurangen och utmaningar med rörlighet och tillgänglighet på grund av branta stigar, många trappor och tillfälliga vägarbeten eller avstängningar.

Rummen varierar från nyligen uppdaterade och rymliga till små, bullriga eller med bristande avskildhet. Flera gäster nämner obehaglig temperatur, hårda madrasser samt enstaka läckor eller ventilationsproblem. Renligheten lovordas ofta, men flera recensioner rapporterar kackerlackor i rummen eller gemensamma utrymmen samt möglig lukt eller en inte helt ren pool. Bäst lämpat för resenärer som söker natur och lugn snarare än bekvämligheten av att bo i staden.

Faciliteter

Renlighet

Rum

Service

Läge

Måltider

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Faciliteter

Lush trädgårdar, en lugn skogsmiljö, en trevlig pool och ett välrenommerat spa sticker ut. Det finns även rapporter om underhålls- och tillgänglighetsproblem, inklusive slitna poolhanddukar, enstaka smutsig pool eller icke-fungerande ångbastur och uteplatsvärmare, samt branta stigar och trappor som försvårar rörligheten.

Relaterade gästrecensioner

6

ALBERTO

16 feb. 2026

·

Stannade 2 nätter

Creo que les falta un mejor servicio, el hotel sabía que hay trabajos del municipio que afectan la entrada al hotel ( no se puede entrar ) y caminando se puede entre las maquinas y el cascajo . creo que deberían de haber avisado antes de que hiciaramos la reservación. ta,mbien deberian de avisar que las habitaciones se encuentran en subiudas y bajadas que para las personal adultas mayores si se les complica un poco recorrer el hotel. . El precio me parece alto en comparación con lo recibido. Lo pensaría para regresar...

Creo que les falta un mejor servicio, el hotel sabía que hay trabajos del municipio que afectan la entrada al hotel ( no se puede entrar ) y caminando se puede entre las maquinas y el cascajo . creo que deberían de haber avisado antes de que hiciaramos la reservación. ta,mbien deberian de avisar que las habitaciones se encuentran en subiudas y bajadas que para las personal adultas mayores si se les complica un poco recorrer el hotel. . El precio me parece alto en comparación con lo recibido. Lo pensaría para regresar...

4

José

13 mars 2023

·

Stannade 2 nätter

El lugar es bonito, no lo voy a negar, de ahí las fotos, pero no está al nivel de lo que pagas por la habitaciín, al cuarto le faltan cosas para ese nivel, supuestamente vas a relajarte pero se escucha todo de la habitación de al lado, ladran perro desde temprano, la alberca está sucia y el lugar es muy impráctico para moverse, iba a relajarme con mi esposa (embarazada) y está muy pesado subir y bajar por la propiedad, ni se diga para adultos mayores. Pero el personal si es amable jaja.

El lugar es bonito, no lo voy a negar, de ahí las fotos, pero no está al nivel de lo que pagas por la habitaciín, al cuarto le faltan cosas para ese nivel, supuestamente vas a relajarte pero se escucha todo de la habitación de al lado, ladran perro desde temprano, la alberca está sucia y el lugar es muy impráctico para moverse, iba a relajarme con mi esposa (embarazada) y está muy pesado subir y bajar por la propiedad, ni se diga para adultos mayores. Pero el personal si es amable jaja.

10

Ana Beatriz

17 apr. 2023

·

Stannade 1 natt

El lugar es muy bonito ubicado en zona boscosa, el hotel muy agradable

El lugar es muy bonito ubicado en zona boscosa, el hotel muy agradable

6

Ariel Piña

19 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

No es adecuada para personas con problemas en la articulaciones

No es adecuada para personas con problemas en la articulaciones

8

sergio armando

7 mars 2023

·

Stannade 3 nätter

Vistas muy hermosas. Área común es descuidadas y límitaciones a la movilidad a personas mayotes

Vistas muy hermosas. Área común es descuidadas y límitaciones a la movilidad a personas mayotes

8

Eduardo

27 dec. 2021

·

Stannade 3 nätter

A very nice property outside Valle de Bravo in the middle of a forest, quiet and perfect for a weekend relax. However the property has some maintenance issues, my daughter's room was a recently renewed one but in the morning there was no running water because there was a problem with the plumbing so they had to change her to an older room. The fixtures in the bathroom are old and the shower room is gloomy, also very poor amenities with no Kleenex and no glass to rinse your mouth. The gardens are beautiful and well kept, the pool is nice and warm but there are no waiters to take your orders of snacks or drinks. On Christmas there was a problem with the restaurant staff and even the owners had to take the orders and do the cleaning and mopping. Overall a nice experience with room for improvement.

A very nice property outside Valle de Bravo in the middle of a forest, quiet and perfect for a weekend relax. However the property has some maintenance issues, my daughter's room was a recently renewed one but in the morning there was no running water because there was a problem with the plumbing so they had to change her to an older room. The fixtures in the bathroom are old and the shower room is gloomy, also very poor amenities with no Kleenex and no glass to rinse your mouth. The gardens are beautiful and well kept, the pool is nice and warm but there are no waiters to take your orders of snacks or drinks. On Christmas there was a problem with the restaurant staff and even the owners had to take the orders and do the cleaning and mopping. Overall a nice experience with room for improvement.

10

Vanesa

22 juni 2024

·

Stannade 1 natt

Solo la alberca estaba un poco sucia

Solo la alberca estaba un poco sucia

8

Irma Cristina

28 nov. 2025

·

Stannade 1 natt

A mejorar: la puerta del baño de la habitación se atoraba, los calefactores de gas en la terraza del restaurante no funcionaban, las toallas de la alberca muy desgastadas, no funcionó el vapor del spa.

A mejorar: la puerta del baño de la habitación se atoraba, los calefactores de gas en la terraza del restaurante no funcionaban, las toallas de la alberca muy desgastadas, no funcionó el vapor del spa.

10

MARIO A

20 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.

Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.

8

María Guadalupe

2 feb. 2025

·

Stannade 1 natt

El hotel es hermoso Muy tranquilo. Muy amable el personal lo único malo es que cerraron la calle

El hotel es hermoso Muy tranquilo. Muy amable el personal lo único malo es que cerraron la calle

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Renlighet

Många gäster tyckte att rummen och badrummen var mycket rena, men flera recensioner rapporterar kackerlackor i rummen eller gemensamma utrymmen, möglig lukt och ibland en inte helt ren pool.

Relaterade gästrecensioner

4

José

13 mars 2023

·

Stannade 2 nätter

El lugar es bonito, no lo voy a negar, de ahí las fotos, pero no está al nivel de lo que pagas por la habitaciín, al cuarto le faltan cosas para ese nivel, supuestamente vas a relajarte pero se escucha todo de la habitación de al lado, ladran perro desde temprano, la alberca está sucia y el lugar es muy impráctico para moverse, iba a relajarme con mi esposa (embarazada) y está muy pesado subir y bajar por la propiedad, ni se diga para adultos mayores. Pero el personal si es amable jaja.

El lugar es bonito, no lo voy a negar, de ahí las fotos, pero no está al nivel de lo que pagas por la habitaciín, al cuarto le faltan cosas para ese nivel, supuestamente vas a relajarte pero se escucha todo de la habitación de al lado, ladran perro desde temprano, la alberca está sucia y el lugar es muy impráctico para moverse, iba a relajarme con mi esposa (embarazada) y está muy pesado subir y bajar por la propiedad, ni se diga para adultos mayores. Pero el personal si es amable jaja.

8

Carolina

25 dec. 2025

·

Stannade 1 natt

La habitación estaba impecable

La habitación estaba impecable

8

Moy

21 mars 2023

·

Stannade 2 nätter

Muy amable el personal, muy limpio y tranquilo. Mi habitacion pequeña pero en perfecto estado. El restaurant muy malo, la atencion buena, pero caro y mala calidad y surtido

Muy amable el personal, muy limpio y tranquilo. Mi habitacion pequeña pero en perfecto estado. El restaurant muy malo, la atencion buena, pero caro y mala calidad y surtido

10

ALEJANDRO ALVARADO

30 dec. 2022

·

Stannade 2 nätter

Un lugar muy tranquilo, con una gran vista. Muy limpio y cómodo. Muy buena la atención del personal.

Un lugar muy tranquilo, con una gran vista. Muy limpio y cómodo. Muy buena la atención del personal.

4

Monica

20 okt. 2024

·

Stannade 1 natt

Basta ya te desagradable encontrar más de 4 cucarachas en la habitación. Yo en lo personal no vuelvo a quedarme en este sitio

Basta ya te desagradable encontrar más de 4 cucarachas en la habitación. Yo en lo personal no vuelvo a quedarme en este sitio

10

Vanesa

22 juni 2024

·

Stannade 1 natt

Solo la alberca estaba un poco sucia

Solo la alberca estaba un poco sucia

10

Othon

13 okt. 2024

·

Stannade 2 nätter

Todo muy bien, la habitación olía un poco a humedad, pero la limpieza muy bien. Las instalaciones muy agradables.

Todo muy bien, la habitación olía un poco a humedad, pero la limpieza muy bien. Las instalaciones muy agradables.

6

Jorge

22 okt. 2023

·

Stannade 1 natt

Urge que hagan una fumigación en áreas comunes. Hay muchas cucarachas.

Urge que hagan una fumigación en áreas comunes. Hay muchas cucarachas.

8

Antonio

8 mars 2023

·

Stannade 2 nätter

Estuvimos muy contentos, el cuarto y baño muy limpios, el personal muy amable y servicial, y el hotel tiene unos jardines muy bonitos. No nos gusto el restaurante del hotel ya que es muy caro y lo que pedimos no estaba muy bien cocinado .

Estuvimos muy contentos, el cuarto y baño muy limpios, el personal muy amable y servicial, y el hotel tiene unos jardines muy bonitos. No nos gusto el restaurante del hotel ya que es muy caro y lo que pedimos no estaba muy bien cocinado .

10

Javier

17 nov. 2025

·

Stannade 2 nätter

Muy buena recepción y limpian la habitación

Muy buena recepción y limpian la habitación

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Rum

Rummen varierar från renoverade och rymliga, vissa med öppen spis eller badkar, till små, bullriga eller med bristande avskildhet. Temperaturen kan vara svår att kontrollera på grund av begränsad uppvärmning eller AC, med rapporter om hårda sängar, läckor och ventilationsproblem.

Relaterade gästrecensioner

4

Paola

10 juli 2023

·

Stannade 2 nätter

Overpriced. We were assigned a tiny room with no privacy. The curtains did not close all the way allowing a direct view of the bathroom and bed. Knees touched wall when using the toilet. For $150 USD definitely not worth it. This hotel should be $70 USD max.

Overpriced. We were assigned a tiny room with no privacy. The curtains did not close all the way allowing a direct view of the bathroom and bed. Knees touched wall when using the toilet. For $150 USD definitely not worth it. This hotel should be $70 USD max.

8

Georgina

1 jan. 2025

·

Stannade 5 nätter

Es un hotel muy bonito pero que necesita renovarse, es demasiado rústico y con mobiliario maltratado. Nos tocó una habitación muy ruidosa y exageradamente fria. El personal muy atento y amable. El restaurante con precios muy altos para lo que ofrece. Creo que consideraré otras opciones para próximas ocasiones.

Es un hotel muy bonito pero que necesita renovarse, es demasiado rústico y con mobiliario maltratado. Nos tocó una habitación muy ruidosa y exageradamente fria. El personal muy atento y amable. El restaurante con precios muy altos para lo que ofrece. Creo que consideraré otras opciones para próximas ocasiones.

2

MARIA

2 juli 2025

·

Stannade 1 natt

Nuestro cuarto tenía goteras y parte del techo era de policarbonato sin cortina. Llovió toda la noche entonces se escuchaba un ruidoso durísimo y entraba muchísima luz. No me pareció que corresponda a la categoría que lo tienen

Nuestro cuarto tenía goteras y parte del techo era de policarbonato sin cortina. Llovió toda la noche entonces se escuchaba un ruidoso durísimo y entraba muchísima luz. No me pareció que corresponda a la categoría que lo tienen

8

Florencia

18 sep. 2025

·

Stannade 2 nätter

No hay calefacción

No hay calefacción

8

Nora Lucia

6 maj 2025

·

Stannade 2 nätter

La cama sumamente dura, al dormir de lado me tenía que cambiar en diversas ocasiones porque me generaba dolor la dureza del colchon, no era firme era duro

La cama sumamente dura, al dormir de lado me tenía que cambiar en diversas ocasiones porque me generaba dolor la dureza del colchon, no era firme era duro

8

Gabriela

20 okt. 2025

·

Stannade 2 nätter

Nos encanta hospedarnos en el loto azul, han remodelado las habitaciones y está muy bonito

Nos encanta hospedarnos en el loto azul, han remodelado las habitaciones y está muy bonito

6

cynthia

20 maj 2025

·

Stannade 1 natt

El lugar es muy lindo, lo único malo es que el tipo de construcción que tiene hace que se escuche absolutamente todo lo que pasa en otras habitaciones, se escuchaba muy claro lo que hablaban las personas de otros cuartos como si estuvieran allí conmigo., es incómodo y además no permiten dormir no descansar.

El lugar es muy lindo, lo único malo es que el tipo de construcción que tiene hace que se escuche absolutamente todo lo que pasa en otras habitaciones, se escuchaba muy claro lo que hablaban las personas de otros cuartos como si estuvieran allí conmigo., es incómodo y además no permiten dormir no descansar.

6

Ivonne

1 aug. 2023

·

Stannade 1 natt

es bonita limpia amabilidad del personal, pero en una pena que las habitaciones no tengan privacidad ruidos de la habitación contigua muy vergonzoso fue horrible escuchar

es bonita limpia amabilidad del personal, pero en una pena que las habitaciones no tengan privacidad ruidos de la habitación contigua muy vergonzoso fue horrible escuchar

10

Ana Teresa

27 juli 2023

·

Stannade 4 nätter

Hermosa habitación, con chimenea, tina de hidromasaje

Hermosa habitación, con chimenea, tina de hidromasaje

10

Flor de María

16 okt. 2023

·

Stannade 2 nätter

Muy bien, el lugar muy agradable los jardines muy bonitos. Los cuartos amplios

Muy bien, el lugar muy agradable los jardines muy bonitos. Los cuartos amplios

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Service

Personalen beskrivs ofta som vänlig och uppmärksam, och incheckningsupplevelserna är smidiga. Flera gäster anmärker dock på dålig eller långsam service i restaurangen samt inkonsekvent kommunikation eller respons från ledningen.

Relaterade gästrecensioner

2

Vladimir

24 okt. 2024

·

Stannade 4 nätter

Muy mal servicio la atención fue pésima

Muy mal servicio la atención fue pésima

6

SERGIO

13 feb. 2023

·

Stannade 2 nätter

Pésimo servicio del personal del restaurante, teníamos que estarlos buscando para que atendieran

Pésimo servicio del personal del restaurante, teníamos que estarlos buscando para que atendieran

10

ALEJANDRO

30 nov. 2025

·

Stannade 1 natt

Instalaciones muy bonitas, lugar muy amplio, personal muy amable y atento

Instalaciones muy bonitas, lugar muy amplio, personal muy amable y atento

10

Marco

10 maj 2024

·

Stannade 1 natt

La estancia fue perfecta y acorde con la expectativa. Servicio y atención de primera.

La estancia fue perfecta y acorde con la expectativa. Servicio y atención de primera.

10

Sandra

12 juli 2024

·

Stannade 2 nätter

Súper amables.

Súper amables.

10

Brenda

9 apr. 2023

·

Stannade 1 natt

Excelente servicio y atención del staff — muy amables y serviciales. Bonita estancia.

Excelente servicio y atención del staff — muy amables y serviciales. Bonita estancia.

10

Carlos Calderón

27 juli 2024

·

Stannade 2 nätter

Excelente servicio. Nos encantó. Y las instalaciones increibles.

Excelente servicio. Nos encantó. Y las instalaciones increibles.

10

Itzamara

16 dec. 2024

·

Stannade 2 nätter

gran lugar para visitas express, el hotell y las habitaciones son muy comodas, el servicio de su personal es increible, el restaurant le falta variedad en cockteles, pero en general la comida esta bien. definitivamente regresaria

gran lugar para visitas express, el hotell y las habitaciones son muy comodas, el servicio de su personal es increible, el restaurant le falta variedad en cockteles, pero en general la comida esta bien. definitivamente regresaria

10

MARIO A

20 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.

Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.

2

Daniela

5 dec. 2022

·

Stannade 19 330 nätter

Es una pena que teniendo un lugar tan bonito, con unas instalaciones tan padres tengan tan PÉSIMO servicio. Desde que llegas a recepción el servicio fatal, la gente no es clara con los servicios que ofrecen. Contratamos un paquete para la fogata que en teoría incluía un vino, una tabla de quesos y la renta del fogatero. El mesero llego y nos comentó que podíamos escoger entre 4 vinos y escogimos uno. Y al final teníamos un cargo extra de1,200 pesos por el vino que habíamos elegido. Las instalaciones del SPA muy padres, el jacuzzi vale toda la pena, pero esta fatal que te estén apresurando toooodo el tiempo, llega un momento que ni lo disfrutas por eso. La gerente del restaurante fatal, súper grosera. Cuando tratamos de aclarar lo del vino, con una pésima actitud.

Es una pena que teniendo un lugar tan bonito, con unas instalaciones tan padres tengan tan PÉSIMO servicio. Desde que llegas a recepción el servicio fatal, la gente no es clara con los servicios que ofrecen. Contratamos un paquete para la fogata que en teoría incluía un vino, una tabla de quesos y la renta del fogatero. El mesero llego y nos comentó que podíamos escoger entre 4 vinos y escogimos uno. Y al final teníamos un cargo extra de1,200 pesos por el vino que habíamos elegido. Las instalaciones del SPA muy padres, el jacuzzi vale toda la pena, pero esta fatal que te estén apresurando toooodo el tiempo, llega un momento que ni lo disfrutas por eso. La gerente del restaurante fatal, súper grosera. Cuando tratamos de aclarar lo del vino, con una pésima actitud.

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Läge

Naturskönt, lugnt och skogbeklädd plats utanför Valle de Bravo; vissa gäster tyckte att det låg avsides från centrum. Tillgången var ibland svår på grund av vägarbeten eller avstängningar, men några noterade närheten till restauranger.

Relaterade gästrecensioner

6

ALBERTO

16 feb. 2026

·

Stannade 2 nätter

Creo que les falta un mejor servicio, el hotel sabía que hay trabajos del municipio que afectan la entrada al hotel ( no se puede entrar ) y caminando se puede entre las maquinas y el cascajo . creo que deberían de haber avisado antes de que hiciaramos la reservación. ta,mbien deberian de avisar que las habitaciones se encuentran en subiudas y bajadas que para las personal adultas mayores si se les complica un poco recorrer el hotel. . El precio me parece alto en comparación con lo recibido. Lo pensaría para regresar...

Creo que les falta un mejor servicio, el hotel sabía que hay trabajos del municipio que afectan la entrada al hotel ( no se puede entrar ) y caminando se puede entre las maquinas y el cascajo . creo que deberían de haber avisado antes de que hiciaramos la reservación. ta,mbien deberian de avisar que las habitaciones se encuentran en subiudas y bajadas que para las personal adultas mayores si se les complica un poco recorrer el hotel. . El precio me parece alto en comparación con lo recibido. Lo pensaría para regresar...

8

Rodrigo

21 okt. 2024

·

Stannade 2 nätter

Las instalaciones son muy bonitas y muy bien ubicadas

Las instalaciones son muy bonitas y muy bien ubicadas

10

Ana Beatriz

17 apr. 2023

·

Stannade 1 natt

El lugar es muy bonito ubicado en zona boscosa, el hotel muy agradable

El lugar es muy bonito ubicado en zona boscosa, el hotel muy agradable

6

Paula

13 jan. 2026

·

Stannade 2 nätter

Esta lejos del centro, para que no haya restaurante entre semana

Esta lejos del centro, para que no haya restaurante entre semana

8

Carlos Hermann

4 juli 2022

·

Stannade 2 nätter

El lugar es muy bonito , en medio del bosque Con muy buena energía

El lugar es muy bonito , en medio del bosque Con muy buena energía

8

Alicia

17 sep. 2024

·

Stannade 3 nätter

Bonita, segura y agradable en general

Bonita, segura y agradable en general

8

Eduardo

27 dec. 2021

·

Stannade 3 nätter

A very nice property outside Valle de Bravo in the middle of a forest, quiet and perfect for a weekend relax. However the property has some maintenance issues, my daughter's room was a recently renewed one but in the morning there was no running water because there was a problem with the plumbing so they had to change her to an older room. The fixtures in the bathroom are old and the shower room is gloomy, also very poor amenities with no Kleenex and no glass to rinse your mouth. The gardens are beautiful and well kept, the pool is nice and warm but there are no waiters to take your orders of snacks or drinks. On Christmas there was a problem with the restaurant staff and even the owners had to take the orders and do the cleaning and mopping. Overall a nice experience with room for improvement.

A very nice property outside Valle de Bravo in the middle of a forest, quiet and perfect for a weekend relax. However the property has some maintenance issues, my daughter's room was a recently renewed one but in the morning there was no running water because there was a problem with the plumbing so they had to change her to an older room. The fixtures in the bathroom are old and the shower room is gloomy, also very poor amenities with no Kleenex and no glass to rinse your mouth. The gardens are beautiful and well kept, the pool is nice and warm but there are no waiters to take your orders of snacks or drinks. On Christmas there was a problem with the restaurant staff and even the owners had to take the orders and do the cleaning and mopping. Overall a nice experience with room for improvement.

10

JESUS

26 sep. 2024

·

Stannade 3 nätter

Lugar agradable tranquilo y cercano a restaurantes

Lugar agradable tranquilo y cercano a restaurantes

8

María Guadalupe

2 feb. 2025

·

Stannade 1 natt

El hotel es hermoso Muy tranquilo. Muy amable el personal lo único malo es que cerraron la calle

El hotel es hermoso Muy tranquilo. Muy amable el personal lo único malo es que cerraron la calle

10

Idolina Adelaida

19 feb. 2024

·

Stannade 3 nätter

Me encantó El entorno de bosque.

Me encantó El entorno de bosque.

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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna

Måltider

Maten är ojämn: flera nämner höga priser, begränsad variation eller öppettider mitt i veckan samt ojämn kvalitet och service, medan några njöt av maten. Utbudet av cocktails och caféalternativ var begränsat för vissa.

Relaterade gästrecensioner

8

Alejandra Cortés

28 feb. 2023

·

Stannade 2 nätter

Es un lugar tranquilo, con muchas áreas verdes y hermosas vistas, buena opción para relajarse. Fui de martes a jueves y no hubo servicio de restaurante todos los días y no hay opciones de comida cercanas. En la cafetería no contaban con leche vegetal.

Es un lugar tranquilo, con muchas áreas verdes y hermosas vistas, buena opción para relajarse. Fui de martes a jueves y no hubo servicio de restaurante todos los días y no hay opciones de comida cercanas. En la cafetería no contaban con leche vegetal.

6

SERGIO

13 feb. 2023

·

Stannade 2 nätter

Pésimo servicio del personal del restaurante, teníamos que estarlos buscando para que atendieran

Pésimo servicio del personal del restaurante, teníamos que estarlos buscando para que atendieran

8

Georgina

1 jan. 2025

·

Stannade 5 nätter

Es un hotel muy bonito pero que necesita renovarse, es demasiado rústico y con mobiliario maltratado. Nos tocó una habitación muy ruidosa y exageradamente fria. El personal muy atento y amable. El restaurante con precios muy altos para lo que ofrece. Creo que consideraré otras opciones para próximas ocasiones.

Es un hotel muy bonito pero que necesita renovarse, es demasiado rústico y con mobiliario maltratado. Nos tocó una habitación muy ruidosa y exageradamente fria. El personal muy atento y amable. El restaurante con precios muy altos para lo que ofrece. Creo que consideraré otras opciones para próximas ocasiones.

6

Paula

13 jan. 2026

·

Stannade 2 nätter

Esta lejos del centro, para que no haya restaurante entre semana

Esta lejos del centro, para que no haya restaurante entre semana

8

Moy

21 mars 2023

·

Stannade 2 nätter

Muy amable el personal, muy limpio y tranquilo. Mi habitacion pequeña pero en perfecto estado. El restaurant muy malo, la atencion buena, pero caro y mala calidad y surtido

Muy amable el personal, muy limpio y tranquilo. Mi habitacion pequeña pero en perfecto estado. El restaurant muy malo, la atencion buena, pero caro y mala calidad y surtido

10

Itzamara

16 dec. 2024

·

Stannade 2 nätter

gran lugar para visitas express, el hotell y las habitaciones son muy comodas, el servicio de su personal es increible, el restaurant le falta variedad en cockteles, pero en general la comida esta bien. definitivamente regresaria

gran lugar para visitas express, el hotell y las habitaciones son muy comodas, el servicio de su personal es increible, el restaurant le falta variedad en cockteles, pero en general la comida esta bien. definitivamente regresaria

10

MARIO A

20 mars 2025

·

Stannade 2 nätter

Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.

Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.

8

Paola

7 jan. 2025

·

Stannade 3 nätter

Esta enterado para llegar, pero es agradable el lugar. El servicio de restaurante si deja mucho que desear en cuanto al servicio.

Esta enterado para llegar, pero es agradable el lugar. El servicio de restaurante si deja mucho que desear en cuanto al servicio.

8

Antonio

8 mars 2023

·

Stannade 2 nätter

Estuvimos muy contentos, el cuarto y baño muy limpios, el personal muy amable y servicial, y el hotel tiene unos jardines muy bonitos. No nos gusto el restaurante del hotel ya que es muy caro y lo que pedimos no estaba muy bien cocinado .

Estuvimos muy contentos, el cuarto y baño muy limpios, el personal muy amable y servicial, y el hotel tiene unos jardines muy bonitos. No nos gusto el restaurante del hotel ya que es muy caro y lo que pedimos no estaba muy bien cocinado .

8

Diego

21 apr. 2023

·

Stannade 1 natt

deberían de ampliar el menú para la cena o comida, el menú es el mismo a todas horas

deberían de ampliar el menú para la cena o comida, el menú es el mismo a todas horas

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10

ELISA

för 3 veckor sedan

·

Stannade 3 nätter

Muy bonito hotel, ideal para relajarse y conectar con la naturaleza. Nos encantó, el agua de la alberca super calientita y rica. El único tema fue que no nos avisaron que el restaurante no operaba el lunes, pero para el día martes si nos dieron servicio en la cafetería (porque el restaurante igual estaba cerrado). Personal amable y atento.

Muy bonito hotel, ideal para relajarse y conectar con la naturaleza. Nos encantó, el agua de la alberca super calientita y rica. El único tema fue que no nos avisaron que el restaurante no operaba el lunes, pero para el día martes si nos dieron servicio en la cafetería (porque el restaurante igual estaba cerrado). Personal amable y atento.

6

Ruth

14 aug. 2026

·

Stannade 1 natt

EL HOTEL NO SE ENCUENTRA COMO EN LAS FOTOS, YA ES UN HOTEL VIEJO, LOS MUEBLES YA SE VEN DETERIORADOS ASI COMO LAS HABITACIONES Y EN GENERAL EL INMUEBLE, LO QUE SI HAY QUE DESTACAR ES SU RESTAURANTE QUE ES MUY BONITO Y TIENE HERMOSAS VISTAS. EL DESAYUNO TAMBIÉN FUE BUENO.

EL HOTEL NO SE ENCUENTRA COMO EN LAS FOTOS, YA ES UN HOTEL VIEJO, LOS MUEBLES YA SE VEN DETERIORADOS ASI COMO LAS HABITACIONES Y EN GENERAL EL INMUEBLE, LO QUE SI HAY QUE DESTACAR ES SU RESTAURANTE QUE ES MUY BONITO Y TIENE HERMOSAS VISTAS. EL DESAYUNO TAMBIÉN FUE BUENO.

10

Jaime

21 juli 2026

·

Stannade 2 nätter

El menú en la alberca no es muy amplio, pero lo que pedí estuvo bien

El menú en la alberca no es muy amplio, pero lo que pedí estuvo bien

8

Dahely

2 juli 2026

·

Stannade 1 natt

El lugar es muy bonito, me encantó que hay mucho silencio, el olor en la habitación es super delicioso y los productos de higiene personal huelen wooow son naturales. El personal muy amable lo único fue el tema de la alberca ya que el agua estaba fría :( pero si regresaría.

El lugar es muy bonito, me encantó que hay mucho silencio, el olor en la habitación es super delicioso y los productos de higiene personal huelen wooow son naturales. El personal muy amable lo único fue el tema de la alberca ya que el agua estaba fría :( pero si regresaría.

10

Eduardo José

5 juni 2026

·

Stannade 4 nätter

Esta muy padre el hotel con gran ubicación

Esta muy padre el hotel con gran ubicación

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20 $105	21 $100	22 $100	23 $99	24 $100	25 $100	26 $108
27 $100	28 $116	29 $116	30 $115

oktober 2026

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Priser i USD för 2 gäster uppdateras dagligen.

2026-09-18: 104.66465958709716USD
2026-09-19: 112.42275409355163USD
2026-09-20: 104.64258924179076USD
2026-09-21: 100.03244646148681USD
2026-09-22: 100.30301416969299USD
2026-09-23: 99.13673929023741USD
2026-09-24: 99.9970182106018USD
2026-09-25: 100.35115171394348USD
2026-09-26: 107.83511114501952USD
2026-09-27: 99.61420552940368USD
2026-09-28: 115.94139646453857USD
2026-09-29: 115.83085190734863USD
2026-09-30: 115.43749489517211USD
2026-10-01: 121.855004372406USD
2026-10-02: 121.78750487709044USD
2026-10-03: 152.333730519104USD
2026-10-04: 124.6179696899414USD
2026-10-05: 121.57214809226988USD
2026-10-06: 121.98293874893187USD
2026-10-07: 121.98293874893187USD
2026-10-08: 126.48273856773376USD
2026-10-09: 121.98293874893187USD
2026-10-10: 148.33324815902708USD
2026-10-11: 123.65613036804199USD
2026-10-12: 126.48273856773376USD
2026-10-13: 121.45932462730407USD
2026-10-14: 130.87826959075926USD
2026-10-15: 126.48273856773376USD
2026-10-16: 126.48273856773376USD
2026-10-17: 148.17505689926148USD
2026-10-18: 126.48273856773376USD
2026-10-19: 126.58718266410827USD
2026-10-20: 126.48273856773376USD
2026-10-21: 126.58718266410827USD
2026-10-22: 126.58718266410827USD
2026-10-23: 126.58718266410827USD
2026-10-24: 152.333730519104USD
2026-10-25: 125.7100573562622USD
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2026-10-30: 126.58718266410827USD
2026-10-31: 152.333730519104USD
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2026-11-02: 123.35555996246337USD
2026-11-03: 130.87826959075926USD
2026-11-04: 130.87826959075926USD
2026-11-05: 126.58718266410827USD
2026-11-06: 126.58718266410827USD
2026-11-07: 152.333730519104USD
2026-11-08: 125.87200004882811USD
2026-11-09: 126.58718266410827USD
2026-11-10: 126.48273856773376USD
2026-11-11: 126.48273856773376USD
2026-11-12: 126.58718266410827USD
2026-11-13: 126.58718266410827USD
2026-11-14: 152.333730519104USD
2026-11-15: 126.58718266410827USD
2026-11-16: 132.03808464317322USD
2026-11-17: 127.24298220176696USD
2026-11-18: 129.31775243110656USD