DoubleTree by Hilton Hotel Niagara Falls New York

På stedet findes restaurant, bar, pool, boblebad og parkering. Anmeldelserne er blandede: flere rapporterer boblebade med for meget klor eller funktionsfejl, problemer med poolens renlighed eller temperatur, langsomme eller begrænsede elevatorer samt en hyppig parkeringsafgift. Der nævnes også et fitnesscenter.

Tilbagemeldingerne er blandede. Mange rapporterer rene værelser, men tilbagevendende klager nævner beskidte eller støvede badeværelser, plettede sengetøj, spindelvæv/insekter, lugt og manglende rengøring under opholdet.

Værelser med udsigt over floden og balkon er et højdepunkt, og flere er rummelige. Komforten er varierende, med hyppige kommentarer om ubehagelige madrasser og puder, daterede møbler eller mindre vedligeholdelsesproblemer, lejlighedsvis støj og manglen på mikrobølgeovn på værelset.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt med effektiv check-in for mange ophold. Dog oplevede nogle langsom eller sen check-in, problemer med reservation eller fakturering samt inkonsekvente svar på problemer eller anmodninger.

Naturskøn beliggenhed ved floden med gåafstand til Niagara Falls State Park på cirka 10–20 minutter og en roligere atmosfære væk fra folkemængderne. Nogle gæster mente dog, at beliggenheden ikke lå lige ved siden af vandfaldene, og bemærkede nogle forfaldne omgivelser.

Morgenmaden roses ofte for kvalitet og bekvemmelighed, selvom prisen på buffeten kan være høj. Restauranten og baren på stedet får blandede anmeldelser, hvor nogle nyder måltiderne, mens andre finder middagen eller valutaen skuffende.