Best Western Plus KC Speedway Inn & Suites

Viele Bewertungen berichten von einem Pool und einer Whirlpool, die über längere Zeiträume geschlossen waren (teilweise durch das Gesundheitsamt), sowie von wiederkehrenden Ausfällen von Aufzügen und Eiswürfelspendern. Mehrere erwähnen, dass der Fitnessraum und die Bar geschlossen, die Waschküche defekt und die Parkmöglichkeiten generell gut sind.

Die Bewertungen sind gemischt: Einige fanden die Zimmer sauber, aber viele bemängeln starke Gerüche, Feuchtigkeit oder Schimmel, zurückgelassenen Müll oder Flecken und Zimmer, die während mehrnächiger Aufenthalte nicht gereinigt wurden. Häufige Wartungsprobleme wie klebrige Böden oder defekte Armaturen beeinträchtigten ebenfalls das empfundene Sauberkeitsniveau.

Größe und Komfort der Zimmer variieren: Einige Gäste mochten die geräumige Aufteilung und die bequemen Betten, während andere Probleme mit der Klimaanlage oder Heizung, schwachem oder keinem Warmwasser, undichten Duschabtrennungen und störrischen Fernsehern meldeten. Gelegentlich wurde Lärm von der Bar oder von nahegelegenen Türen wahrgenommen.

Die Mitarbeiter werden oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit einigen herausragenden Mitarbeitern. Allerdings berichteten mehrere Gäste von langsam oder problematisch Check-in, schlechter Kommunikation über Schließungen und unzuverlässiger Nachverfolgung durch das Management.

Wiederholt gelobt für die Lage direkt neben dem Children’s Mercy Park und in der Nähe des Kansas Speedway, der Legends Outlets, Restaurants und Autobahnen. Praktisch für Veranstaltungen und Einkäufe, obwohl an Veranstaltungstagen die Parkmöglichkeiten auf dem Gelände knapper werden können.

Das Frühstück wird häufig als gut mit vielen Optionen beschrieben, obwohl einige erwähnen, dass Artikel ausgehen oder die Qualität uneinheitlich ist. Die hoteleigene Bar/Lounge war oft geschlossen und die Getränke enttäuschten gelegentlich oder der Lärm drang in die Zimmer.