Best Western Plus KC Speedway Inn & Suites

De nombreux avis signalent la piscine et le jacuzzi fermés pendant de longues périodes (parfois par le service d'hygiène), ainsi que des pannes récurrentes de l'ascenseur et de la machine à glaçons. Plusieurs personnes mentionnent la salle de sport et le bar fermés, la laverie en panne et un parking généralement facile d'accès.

Les avis sont mitigés : certains ont trouvé les chambres propres, mais beaucoup citent de fortes odeurs, des problèmes d'humidité ou de moisissures, des déchets ou des taches oubliés, et des chambres non entretenues lors de séjours de plusieurs nuits. Des problèmes d'entretien courants, tels que des sols collants ou des accessoires cassés, ont également affecté la propreté perçue.

La taille et le confort des chambres varient : plusieurs clients ont apprécié les agencements spacieux et les lits confortables, tandis que d'autres ont signalé des problèmes de climatisation ou de chauffage, un manque d'eau chaude ou une eau tiède, des fuites des portes de douche et des téléviseurs capricieux. Des bruits occasionnels provenant du bar ou des portes voisines ont été notés.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, avec quelques employés particulièrement appréciés. Cependant, plusieurs clients ont signalé un enregistrement lent ou problématique, une mauvaise communication concernant les fermetures et un suivi incohérent de la part de la direction.

Salué à plusieurs reprises pour sa proximité immédiate de Children’s Mercy Park et du Kansas Speedway, des Legends Outlets, des restaurants et des autoroutes. Pratique pour les événements et les achats, bien que les jours d'événements puissent rendre le stationnement sur place plus difficile.

Le petit-déjeuner est communément décrit comme bon avec beaucoup de choix, bien que certains mentionnent des articles qui manquent ou une qualité variable. Le bar/salon sur place était souvent fermé et, parfois, les boissons étaient décevantes ou le bruit se répercutait dans les chambres.