Sounkyo Kankou Hotel

Gli impianti onsen, in particolare la grande vasca all'aperto mista fornita di costumi da bagno, ricevono molti elogi. Tuttavia, la struttura è vecchia con molte scale e accesso diretto all'ascensore limitato, le lavatrici automatiche sono ripetutamente segnalate come fuori servizio e il parcheggio può essere scomodo.

La pulizia è altalenante: diversi ospiti segnalano aree onsen viscide o sporche, camere impolverate o macchiate, oggetti dimenticati e stoviglie maleodoranti o sporche, mentre altri trovano gli spazi accettabilmente puliti. Le cameriere delle pulizie a volte trascurano le camere o i dettagli.

Le camere sono tradizionali e datate, con dimensioni che variano da molto spaziose a piuttosto piccole; molti apprezzano la vista sulle montagne o sul fiume e la presenza di tatami o futon. Il controllo della temperatura e l'aria condizionata sono incostanti e gli ospiti spesso devono stendere il proprio futon da soli.

Il feedback sul servizio è misto: alcuni lodano il personale cordiale, disponibile e capace di parlare inglese, mentre altri segnalano lunghe attese, reception e sale da pranzo con personale insufficiente o assente e occasionali scortezie (ad esempio, per il parcheggio o alla reception). La risposta a richieste semplici può essere buona.

Posizione panoramica e tranquilla, comoda per la funivia di Kurodake e per esplorare Daisetsuzan, con un minimarket e dei negozi in città raggiungibili a piedi. I soggiorni fuori stagione sono molto tranquilli.

I buffet offrono molte opzioni, ma la qualità è variabile: alcuni apprezzano i pasti mentre altri li trovano mediocri o costosi. Vengono notati problemi ripetuti di pulizia e di funzionamento, tra cui piatti o utensili sporchi, occasionali insetti nei prodotti e uno sgombero lento dei tavoli.