Hôtel-La Grande Maison et Spa

Hôtel sympa avec sauna , accueil sympathique

Was ok close to everything great spa and message breakfast could of been better

Emplacement idéal. Chambre confortable et spa fantastique. Propreté impeccable et service excellent. Petit-déjeuner copieux, presque un brunch. Nous le recommandons sans hésiter. Un excellent rapport qualité-prix.

L'hôtel a bonne mine quand on le voit de l'extérieur à l'arrivée. Le désenchantement vient vite une fois entrés dans la chambre. Garde-robe où on il est impossibe de faire tenir un cintre. Salle de bain terne et très exigue, Pas d'espace pour déposer ses articles de toilette. Lavabo minuscule totalement dénué de genre. La douche est inutilisable pour une personne un peu corpulente, et le savon fourni dans un contenant de plastique est de piètre qualité pour dire le moins, et fait penser à du liquide lave-glace. Quant à la toilette, difficile de fermer la porte quand on a de grandes jambes, nos genoux frappent dessus! On dirait une cabine d'autobus voyageur que j'utilisais dans ma jeunesse il y a 50 ans. Je connais bien les excellentes ressources culinaires de Charlevoix: fromages, pâtisseries, fruits. L'hôtel semble l'ignorer. Les supposés assiettes-brunch servies au petit-déjeuner ne font honneur à aucun produit local, en plus d'être présentées sans aucun talent. On a droit à une rôtie sèche, une préparation d'oeuf au goût et à l'odeur douteux, une petite tranche de jambon tiède sans saveur, et une tranche de fromage blanc caouchuteux. Pourquoi ne pas offrir l'excellent migneron de Charlevoix ? Les 2 tranches de pain doré sauvent la donne, mais tout juste et ont un goût des plus ordinaires. Bref, nous ne retournerons plus dans cet hôtel digne d'une auberge de jeunesse. Le personnel n'a pas à répéter continuellement que le pourboire n'est pas inclus. À éviter absolument.

Really small bathroom, if you are a big tall person forget the shower or making a number 2 in their tiny toilet. Bed mattress is really thin and there is no spring bed to help that On the plus side staff is awesome and spa looks great.