Name: The Royal Kelowna - Bellstar Hotels & Resorts
Address: 1288 Water Street, Kelowna Central Business District, Kelowna, Kanada, Kelowna, Regional District of Central Okanagan, CA
Price range: 270 $–474 $ per night
Rating: 8.88

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben The Royal Kelowna - Bellstar Hotels & Resorts als eine Unterkunft am Wasser im Apartmentstil mit geräumigen Suiten, voll ausgestatteten Küchen und Balkonen sowie einem Rooftop-Pool und Whirlpools mit Seeblick in einer leicht erreichbaren, fußgängerfreundlichen Innenstadtlage.

Die Gäste loben oft das freundliche und hilfsbereite Personal. Zu den häufigen Nachteilen gehören teures Parken und Resortgebühren, eingeschränkte Reinigung, gelegentliche Wartungs- oder Sauberkeitsprobleme sowie kein hoteleigenes Restaurant oder Zimmerservice. Erwarten Sie eine komfortable, wohnungsähnliche Basis mit großartiger Aussicht und bequemen Zugang zu Kelowna.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zu den herausragenden Einrichtungen gehören der Rooftop-Pool und die Whirlpools mit Seeblick; ein Fitnessraum steht zur Verfügung. Das Parken ist sicher, aber teuer, und einige Gäste erwähnen kühle Pooltemperaturen, Handtuchmangel oder Überfüllung.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben die Suiten als sehr sauber oder tadellos, aber Sauberkeit und Reinigung sind nicht immer konsistent. Wiederkehrende Probleme sind versäumtes Staubwischen, schmutziges Geschirr, langsam abfließende oder schimmelige Duschen sowie ein begrenzter Service während des Aufenthalts.

Zimmer

Geräumige Suiten im Apartmentstil mit voll ausgestatteten Küchen, Waschmöglichkeiten und Balkonen werden sehr gelobt, viele mit beeindruckendem Blick auf den See oder den Yachthafen. Einige Wohneinheiten wirken veraltet oder haben eine begrenzte Aussicht/kleinere Fenster, und einige Gäste erwähnen weniger bequeme Betten oder ältere Möbel.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben, mit gelegentlichen Upgrades und hilfreicher Unterstützung an der Rezeption. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch schlechte Kommunikation oder Abrechnungsprobleme, unhilfsbereite oder unhöfliche Interaktionen sowie eingeschränkte Reinigung während des Aufenthalts.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Cynthia

15. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This is our second stay at this location and it is perfect for us! The front desk staff are welcoming and helpful.

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10

toe

31. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Great staff, check in staff are always welcoming and smile when checking in

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10

Dawn

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk accommodated an early check in for us- they were so polite and helpful. Thank you Caroline! The room is gorgeous.

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10

Shereen

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fantastic service!!! Front desk was amazingly friendly and very helpful

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10

Tara

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It’s always the people for me, the Manager on site for our stay was incredible. So helpful, charming, friendly. He really went out of his way to help us with our accident of buying and flying with 3 cases of wine. Above and beyond for this hotel!. We will be back every trip.

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4

Paul

13. Juni 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was beautiful dont get me wrong, but if you are going to have some of the nicest rooms in Kelowna, your service should be congruent with that. I felt an unaccomodating vibe right from check-in. You dont get the impression the staff actually wants to help. First point, when we wanted our room turned over the next day, they said they dont do that since the pandemic because its hard to hire staff. We then just asked to have our bed changed only with a lot of pushbacks and maybes.... Next point, when we ordered food to our room from skip the dishes, the front desk did not bring it up or call our room to let us know it arrived and the food sat there cold. We gave her advise for what she could do differently and the next time we ordered food, she called our room and we asked her to bring it up, but when she brought it up she left it outside our door and didnt knock or ring the doorbell, so it sat there again. We spoke to the manager the following day to offer suggestions on how to make the stay better and all she had to give was defensive comments about their policies. Completely unreceptive to constructive feedback. I feel like if you have the nicest place in town, you should strive to have the best service too. End of story! Fuether more they charged out all these hidden fees at checkout, late checkout fee of 1pm (most places do this free), housekeeping fee (what housekeeping????they dont turnover rooms), and service fee (what service???)

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10

Aretia

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Evening check-in staff was absolutely amazing! He was so kind and even upgraded us and actually prompted me to book for a girls weekend coming up in December

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10

Joan

26. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I am having a nightmare time with the billing. I tried talking with The Royal Kelowna but their response is unsatisfactory. First, there are three charges on my credit card between April 22 and April 26: $712.34, $277.37 and $714.27. I am going to dispute all of these charges and hope that The Royal Kelowna will submit one charge for what I owe. When I spoke with the representative, he told me that my room charge went up and day 2 and up again on day 3 -- he said I had been notified, but that never happened. This is a lovely, lovely facility but the billing is a nightmare.

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6

victoria

2. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very disappointed with the overall service. No check in details example Wi-Fi password, and that we had to use our actual key to get into the door of the hotel. Overall, if this is better communicated, our experience would’ve been much better.

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10

Shalini

7. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our stay at The Royal Kelowna was amazing. The ambience throughout the hotel was warm, professional, and incredibly welcoming. The staff were not only helpful but also very accommodating of all our requests, making us feel truly cared for during our stay. The location struck the perfect balance. It was close enough to everything we needed, yet far enough to feel peaceful and safe. We couldn’t have asked for a better experience and would definitely stay here again.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Ausgezeichnete Lage am Wasser in der Innenstadt, die zu Fuß erreichbar zu Restaurants, Parks und der Prospera Place ist und einen malerischen Blick auf den See und den Yachthafen bietet. Einige Gäste haben nach Einbruch der Dunkelheit Sicherheitsbedenken in der Umgebung geäußert.

Gastronomie

Es werden kein hoteleigenes Restaurant, keine Bar und kein Zimmerservice angeboten, aber es gibt viele Restaurants in unmittelbarer Nähe und in fußläufiger Entfernung. Gäste speisen oft in den Einrichtungen des benachbarten Delta Hotels, wie z. B. Oak & Cru.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	182 $
Februar	204 $
März	237 $
April	216 $
Mai	403 $
Juni	441 $
Juli	472 $
August	467 $
September	394 $
Oktober	245 $
November	180 $
Dezember	182 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $467	18	19
20	21 $432	22 $397	23 $393	24	25	26 $393
27 $397	28 $324	29 $324	30 $331

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $331	2 $461	3 $474
4 $313	5 $391	6 $388	7 $306	8 $300	9 $300	10 $391
11 $296	12 $296	13 $296	14 $293	15 $324	16 $310	17 $305
18 $270	19 $270	20 $281	21 $285	22 $300	23 $305	24 $296
25 $394	26 $300	27 $300	28 $300	29 $310	30 $406	31 $404

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer

2 Bedroom Suite

Luxury-Suite, 2 Schlafzimmer

1 Bedroom Suite Queen

1 Bedroom Suite King

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