Holiday Inn Express Newton by IHG

Faciliteterne er under renovering, og flere gæster har bemærket problemer med poolen (meget koldt vand, glat dæk, lejlighedsvis lukning eller kraftig klorlugt). Nogle få har rapporteret strømafbrydelser og begrænset eller manglende adgang til fitnessrummet.

Feedback er varieret: mange fandt værelserne og fællesområderne rene, men gentagne klager nævner beskidte eller forældede badeværelser, hår eller skimmel i bruserne, lugt af røg og manglende rengøring.

Værelserne er ofte rummelige og sengene komfortable, men mange vedligeholdelsesproblemer er blevet rapporteret: ineffektiv eller støjende aircondition, periodisk mangel på varmt vand, ødelagte eller skæve døre og låse, problemer med toiletter eller bruserhoveder, problemer med fjernbetjeningen eller TV'et, svag belysning og støj fra andre gæster.

Servicen beskrives bredt som venlig, hjælpsom og imødekommende; flere gæster oplevede langsom indtjekning eller korte perioder uden bemanding i receptionen.

Praktisk til bilture med nem adgang til motorvejen og korte køreture til lokale steder; et par bemærkede begrænsede spisemuligheder i nærheden.

Morgenmaden roses ofte for sin kvalitet og udvalg, herunder populære kanelsnegle, selvom nogle fandt enkelte ting kun lune eller kolde, begrænset variation over flere dage eller ingen varm morgenmad under renoveringen.