Hotel Alemão Beach de Ilhabela

O café da manhã foi muito agradável, com boa variedade, apesar de os ovos estarem frios. O hotel é bem decorado, o ambiente é bonito e a equipe é simpática. A localização também é prática, com um ponto de ônibus logo em frente ao hotel. Por outro lado, o restaurante e o bar estavam completamente fechados durante a nossa estadia. Ou seja, os pratos e coquetéis bonitos que aparecem nas fotos não estavam disponíveis. Na prática, o restaurante funciona apenas para o café da manhã. A piscina é relativamente limpa, mas muito pequena em comparação com o que parece nas fotos. Quanto ao quarto, tivemos alguns problemas. Assim que entramos, havia uma barata meio morta no meio do quarto. A cama é confortável e o chuveiro funciona bem, mas o banheiro tinha problemas: o vaso estava entupido na nossa chegada. Informamos a recepção, que disse que um técnico viria, mas ninguém apareceu. Também não nos trocaram de quarto, apenas nos deram mais tapetes de banho, o que não resolveu o problema.

Ótima localização,pousada linda, funcionários atenciosos. Ponto de melhorias, café da manhã e as toalhas que não tive coragem de usar.

Estava tudo ótimo, a equipe foi muito acolhedora e nos ajudaram com tudo. O hotel é um pouco antigo mas sem problemas em relação a isso. A única coisa que decepcionou foi que o restaurante estava fechado devido à férias dos funcionários bem no nossa estadia, e eu estava interessado em conhecê-lo, pois ter um restaurante bom dentro do hotel foi um dos fatores ue me fez escolher essa pousada. Mas entendo que os funcionários precisam de férias e isso não chegou a estragar a nossa excelente estadia - Super recomendo esse lugar, e com certeza voltaria!

Funcionários ótimos , local super confortável e aconchegante

Piscina limpa, quartos limpos, café maravilhoso, mas a recepção foi o maior destaque, o Eder é extremamente atencioso, deu otimas dicas e nos auxiliou em tudo. Se com certeza voltaremos, muito é pelo atendimento dele.