ibis budget Bern Expo

Contratamos la habitación para 3 personas. Es una habitación chica para 3 personas

Es la tercera vez que me hospedo, es un excelente opción cerca del transporte público. La habitaciones es cómoda y la atención del personal bastante agradable sumamente limpio y el precio lo considero justo la verdad recomiendo ampliamente este Hotel ya que de aquí puedes conectarte a muchísimos lugares, no solo en Bern, también en los alrededores.

El servicio al diente fue espectacular, sumamente amables

Todo bien

Creo que les falta comunicación y tacto con las personas. En el desayuno buffet que es pésimo, me grita una señora que yo no había pagado desayuno enfrente de las personas que estaban ahí, le dije claro que lo pague y me pide el recibo de pago y de mala manera me dice que vaya a recepción. Por supuesto fui y ahí también me decían que no había pagado hasta que se dieron cuenta de su error y con una sonrisa tonta me dicen ay mil disculpas. Y que si había algo que pudieran hacer por el error. La verdad ya ni desayuné a gusto y nos retiramos del hotel horas antes de check out. Por otra parte la personas que nos atendieron al llegar son completamente profesionales y muy amables. Muchas gracias muchas gracias al manager y a Javier.