MEININGER Hotel Vienna Downtown Sissi terms & conditions
- Free cancellation rate: Credit cards provided at time of booking may be charged 24 hours prior to arrival.
- Non-refundable rate: Full payment is required to confirm the reservation. No refund in case of cancellation. Modifications are not possible on any non-refundable bookings.
- All reservations: This property may pre-authorise your booking in order to confirm before arrival. Should it not be possible to pre-authorise your card, they will send an email to the booking email to request a valid payment method. Should you fail to reply to the email in 24 hours, your booking will be cancelled.
General information
- Check-In: From 3 PM (reception 24/7)
- Check-Out: Before 11 AM
- Arrive early? Utilize our paid locker service for luggage storage.
- In our shared dormitories, we limit stays to 14 nights, prohibit guests under 18 and pets, and reserve the right to cancel non-compliant bookings.
- Teenagers (16 or 17) can stay in a private room with a consent form
- Bookings of multiple beds in dorms may not be in the same room.
- We have a non-smoking policy throughout the building.
- Our rooms are professionally cleaned and disinfected before every arrival & upon request during your stay. Shared rooms are being cleaned daily.
- A local city tax of 5,00 % is included in the price.
- We are a cashless hotel. We accept all major bank and credit cards.
Secure payment
For your convenience and security, please use only our official payment channels when making a payment to MEININGER Hotels:
- Direct booking on our official website
- Web Online Check-in
- Manage My Booking (via our website)
- Pay-by-Link issued directly by MEININGER Hotels
- Payment at the hotel front desk
- Authorized travel partners
MEININGER Hotels will never request payments via unofficial links, personal email addresses, third-party messaging apps, or private accounts.
If you receive any payment request that seems suspicious or unclear, please do not proceed with the payment and contact our team immediately so we can assist you.
términos y condiciones de MEININGER Vienna Downtown Sissi
- Tarifa con cancelación gratuita: Las tarjetas de crédito proporcionadas en el momento de la reserva pueden ser cargadas 24 horas antes de la llegada.
- Tarifa no reembolsable: Se requiere el pago completo para confirmar la reserva. No hay reembolsos en caso de cancelación. No es posible realizar modificaciones en ninguna reserva no reembolsable.
- Todas las reservas: Este alojamiento puede preautorizar tu reserva para confirmarla antes de la llegada. Si no fuera posible preautorizar tu tarjeta, enviarán un correo electrónico a la dirección de correo de la reserva para solicitar un método de pago válido. Si no respondes al correo electrónico en 24 horas, tu reserva será cancelada.
Información general
- Check-In: A partir de las 15:00 (recepción 24/7)
- Check-Out: Antes de las 11:00
- ¿Llegas temprano? Utiliza nuestro servicio de consigna de pago para el almacenamiento de equipaje.
- En nuestros dormitorios compartidos, limitamos las estancias a 14 noches, prohibimos huéspedes menores de 18 años y mascotas, y nos reservamos el derecho de cancelar las reservas que no cumplan con estas normas.
- Los adolescentes (16 o 17 años) pueden alojarse en una habitación privada con un formulario de consentimiento.
- Las reservas de varias camas en dormitorios pueden no estar en la misma habitación.
- Tenemos una política de no fumar en todo el edificio.
- Nuestras habitaciones se limpian y desinfectan profesionalmente antes de cada llegada y bajo petición durante tu estancia. Las habitaciones compartidas se limpian diariamente.
- Una tasa turística local del 5,00 % está incluida en el precio.
- Somos un hotel sin efectivo. Aceptamos todas las principales tarjetas bancarias y de crédito.
Pago seguro
Para tu comodidad y seguridad, utiliza únicamente nuestros canales de pago oficiales cuando realices un pago a los hoteles MEININGER:
- Reserva directa en nuestra página web oficial
- Web Online Check-in
- Gestionar mi reserva (a través de nuestra página web)
- Pago mediante enlace emitido directamente por los hoteles MEININGER
- Pago en la recepción del hotel
- Socios de viaje autorizados
Los hoteles MEININGER nunca solicitarán pagos a través de enlaces no oficiales, direcciones de correo electrónico personales, aplicaciones de mensajería de terceros o cuentas privadas.
Si recibes cualquier solicitud de pago que parezca sospechosa o poco clara, por favor no procedas con el pago y contacta a nuestro equipo inmediatamente para que podamos ayudarte.