Residence Inn by Marriott Munich City East

Les clients soulignent la présence d'un parking souterrain/sécurisé sur place, d'une petite laverie en libre-service, d'une salle de jeux pour enfants et d'un distributeur de café/chocolat chaud ouvert 24h/24 dans le hall; un bar et un restaurant sont également à disposition. La capacité de la laverie est limitée et peut entraîner de l'attente.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent les chambres comme propres, mais plusieurs signalent la présence de moisissures dans les douches, de la poussière et du linge de lit parfois sale. Le service de ménage est par défaut peu fréquent et peut sembler irrégulier sans demande spécifique.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, souvent dotées de kitchenettes et d'agencements adaptés aux familles. Cependant, plusieurs personnes mentionnent un mobilier daté, des lits très fermes, des baignoires à haute paroi, des problèmes occasionnels avec les appareils électroménagers, des problèmes de régulation de la température (climatisation/chauffage), une connexion Wi-Fi aléatoire et des nuisances sonores de la rue ou du train.

Le personnel est largement décrit comme aimable, accueillant et serviable, offrant une assistance précieuse à l'arrivée et au petit-déjeuner. Quelques problèmes occasionnels sont signalés, tels que des erreurs de communication concernant les réservations, des réponses lentes ou insuffisantes aux problèmes de chambre, et une plainte concernant la gestion des dépôts/factures.

L'établissement est constamment salué pour sa proximité avec la gare de l'Est (Ostbahnhof) et les liaisons tramway/bus, ce qui permet de rejoindre facilement le centre-ville et l'Oktoberfest; le quartier est considéré comme sûr et généralement calme. Le bruit de la rue ou du train peut affecter les chambres donnant sur les axes routiers principaux.

Le petit-déjeuner est un point fort constant dans les avis, souvent décrit comme excellent, varié et copieux; l'expérience au bar et au restaurant est également positive. Quelques personnes mentionnent de légers défauts dans le service du petit-déjeuner, mais dans l'ensemble, l'expérience culinaire est très appréciable.