Hampton Inn & Suites Middlebury

Poolen og boblebadet er populære og ofte rene, men gæster rapporterer periodiske lukninger, lunken vand, defekte dyser og skimmel omkring boblebadet. Andre problemer omfatter elevatorfejl, larmende døre, begrænset ADA-parkering og mangel på salgsautomater.

Mange beskriver hotellet og værelserne som rene, endda uplettede, men der er gentagne rapporter om muggen lugt, beskidte eller plettede områder, hår på badeværelset, insekter eller myrer og usammenhængende rengøring.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable med nogle tilgængelige indretninger, men ejendommen føles forældet nogle steder. Gæster nævner støj ovenfra, blokeret eller dårlig udsigt, HVAC- og TV-mærkeligheder og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer, der påvirker søvnen.

Personalet er ofte venligt og hjælpsomt, men servicen kan være upålidelig. Anmeldelser nævner langsom eller ubemandet indtjekning, dårlig håndtering af reservationer via tredjeparter og lejlighedsvis uhøflighed, samt mange eksempler på imødekommende receptionsteam og opmærksomt morgenmadspersonale.

Bekvem base for Shipshewana, Goshen og lokale RV-fabrikker, med nem adgang til hovedveje og nærliggende restauranter og kaffebarer. Mange synes området er stille og sikkert.

Feedback om morgenmaden er blandet: mange positive bemærkninger om varme retter og godt udvalg, men også rapporter om begrænsede valgmuligheder, udsolgte varer, kold mad eller manglende service visse morgener.