Hotel Resol Ikebukuro

I servizi sono essenziali. Diverse recensioni sottolineano l'assenza di una lavanderia a gettoni in loco (si utilizzano servizi a pagamento o lavanderie nelle vicinanze), il parcheggio ha delle limitazioni di dimensioni e il bar con servizi accessori nella hall è comodo.

Molti ospiti trovano le camere pulite, ma commenti ricorrenti menzionano aree polverose o con muffa, odori, capelli e condizionatori d'aria sporchi. Il servizio di pulizia segue un ciclo di quattro giorni con cambio giornaliero di asciugamani e acqua, cosa che alcuni trovano scomoda.

Le camere sono compatte per gli standard di Tokyo, generalmente confortevoli e silenziose, anche se l'illuminazione può essere scarsa e alcuni letti possono risultare troppo morbidi o cedevoli. Le scrivanie sono basse o scomode per lavorare e il Wi-Fi può essere instabile in alcune stanze.

Il servizio è costantemente cortese e disponibile, con personale pronto ad aiutare con upgrade, spedizioni, deposito bagagli e cambio stanza. Alcune recensioni citano negligenze del servizio di pulizia o una gestione delle lamentele non all'altezza.

Base comoda a Ikebukuro, vicino alla stazione di Higashi-Ikebukuro e a Sunshine City, con negozi e ristoranti nelle vicinanze. Diversi ospiti notano che la passeggiata di 8-12 minuti fino alla stazione di JR Ikebukuro può sembrare lunga, soprattutto sotto la pioggia.

I commenti sulla colazione sono contrastanti: molti lodano le insalate fresche e il sapore generale, mentre altri trovano la scelta limitata o il rifornimento lento, e uno menziona la presenza di piccole mosche. La colazione è fornita da Il Chianti al piano inferiore.