Hostal Victoria I

Very clean rooms but old elevator that can only fit two people. Was supposedly broken on our last day and we had to climb to the 5th floor (but looks like the construction workers just stopped the elevator). It's a shared building with other hostals. You can leave your luggage before check-in time.

La llegada al inicio me preocupo porque la recepción esta en un piso de un edificio (con ascensor) y la habitación en otro (también con ascensor) pero con entrada con mal mantenimiento. Pero la seguridad y habitación muy buena y de ahí en adelante todo excelente. La ubicación no puede ser mejor, a 20 metros de Puerta del Sol, con sitios para tapar, comer, comprar ropa, souvenirs, etc. Fácil llegar en Tren Renfe o Metro y salir a ciudades cercanas.

Hostal Victoria I – Madrid Excelente ubicación, justo en la Puerta del Sol, en el corazón de Madrid. A solo unos pasos del metro, rodeado de tiendas de souvenirs, casas de cambio y muchas opciones para comer. A pesar de estar en medio del bullicio de la ciudad, el ambiente dentro del hostal es tranquilo y el ruido de la calle no se escucha en las habitaciones. Las habitaciones no son nuevas, pero están bien acondicionadas y limpias, con baño en buenas condiciones, internet rápido y televisión funcional. El pequeño refrigerador fue un plus, ya que nos permitió guardar medicamentos. El elevador es diminuto (cabe solo una persona con maleta), pero funciona bien. Jenny, la encargada de limpieza, fue muy amable y atenta. Como punto a mejorar: el check-in fue confuso, ya que se realiza en un edificio diferente al de nuestra habitación. Sería ideal que esto se aclarara con más anticipación. La zona está llena de supermercados como Carrefour y Día, y puedes caminar a Gran Vía en menos de 10 minutos. En resumen: una opción muy conveniente para quienes quieren estar en el centro de todo sin sacrificar tranquilidad ni funcionalidad.

Lo bueno: fue que estábamos a un paso de todo, metro, plaza mayor, puerta del sol, todo muy cerca eso es lo que me gusto, no tuve necesidad de gasta en metro o transporte. Eso quizá es lo que vale el lugar. Llegamos desde el aeropuerto de la T4 y tomamos el 203 colectivo y nos bajamos en Cibeles y ya solo caminamos. Tiendas, casas de cambio, tienda de souvenir los principales lugares para conocer. Lo malo, fue que tienes que hacer el check in en otro lado, no está retirado está a tres locales de donde está ubicado. Tienes que subir con tu equipaje y lo peor es que es muyyyy reducido el elevador, sube uno primero y luego los demás. Mi viaje era con mi familia. Veníamos súper agotados de viajar que era lo menos que queríamos hacer dos paradas! Después tuvimos que volver a bajar con todo el equipaje y e ir al hotel y el mismo problema de elevador, tardaba tanto que tuvimos que subir escaleras. La habitación era cómoda y limpia, almohada suave y colchón. Agua caliente bien. Pondré fotos para que vean. Solo ese detalle de hacer check in en otro lugar. Considera si llevas equipaje grande. Solo dos personas a lo mucho en elevador. Entregamos la habitación a las 11 am y te guardan tu equipaje sin costo. Quizá sea algo a favor.

Esta perfecto en limpieza, ubicación, servicio y seguridad. El edificio es viejo pero la habitación esta muy bien. A veces la gente que va por la calle hace mucho ruido y se escucha un poco, no lucho.

Fue inesperado el check in ya que se hace en un edificio cercano al lugar donde están las habitaciones. La cama es cómoda y el lugar es silencioso. El baño es pequeño pero está en buen estado. El hall de entrada del edificio y el ascensor son feos.

Muy malo el acceso al hostal , fea la entrada el ascesor es muy pequeno y las escaleras suenan horrible

No hay lobby, y el ascensor para una persona

Esta en el centro de la ciudad, muy accesible a metro, taxis autobuses restaurantes y tiendas. No me gusto lo extremadamente pequeno del elevador, solo una persona y dos maletas nada mas puede subir o bajar.

O hostel é antigo, com mobilia antiga mas confortável e limpo. A localização é ótima, perto de tudo e do Metrô. Bom Custo x Benefício. Recomendo.

Hace un año me quede en el hostal victoria Ii y me encanto por eso ahora opte por el victoria I por que era el que tenia disponibilidad. Si bien me gusto tengo dos puntos: 1- el checkin se hace en el victoria Ii pero el cartel esta en la puerta del 2piso por lo que uno sube con las maletas y debe bajar y subir de nuevo al 2do piso del otro edificio. Eso deberia estar avisado en la entrada de la calle o enviar la información antes por mail y seria menos complicado andar con las maletas de un lado a otro. 2- eran dos habitaciones, una muy bien pero la otra era como un cenicero vivo, pese a que nos ofrecieron poner una maquina de ozono y tuvimos que estar todos los dias todo el dia con la ventana abierta pra ventilar eso debio hacerlo el personal de aseo cuando fueron a preparar la pieza, es como que hicieron las camas y cerraron, cero ventilacion y el olor era insoportable. Solo por la maquina que pusieron el segundo dia y por que teniamos todo el dia la ventana abierta logramos despues de 3 dias que se fuera el olor. La ubicación inmejorable y el personal muy amable, volveria pero ojala consideren las mejoras

This hotel met all expectations. The room was very clean and updated and the bed was very comfortable. The location is incredible, right in the heart of Madrid. It is right next to a Metro subway station and just a 20 minute walk from The Prado. It's not a resort, but for those seeking a reasonably priced clean, comfortable, convenient room, this hotel is ideal.

Excelente ubicación, buena atención del personal, limpieza muy deficiente

Muy limpio la habitación y buena atencion

A very central location. Very clean. Recently renovated. Just to clarify, I was charged for the entire stay when booking, but I had selected the option to pay at the property upon arrival.

Great location, had a fridge, air conditioning, comfortable beds and was clean.

Horrible accueil , réception dans un bâtiment pas annoncé en avant , manque de professionnalisme. La salle de bains avait des cheveux par terre dés qu’on est arrivé et lendemain. Même après avoir contacté la réception. On a décidé de partir plutôt que prévu. Au moment d’aller remettre les clés, on nous a rien demandé comment s’était passée le séjour ni pourquoi on allait partir plutôt

Las indicaciones para hacer el cheking son terribles,te mandan a calle carretas n.7 ,toque el timbre y subí porque te abren sin control alguno,acto después me di cuenta que allí no estaba la recepción,tras 10 minutos buscando como hacer,una limpiadora me dijo que tenía que ir al n.3. Allí me atendió Ivana,bastante desagradable que me tuvo esperando 20 minutos porque estaba al teléfono sin siquiera dar un buenos días . Yo llegué a las 10:30 y me dijo que no podía entrar hasta las 15,que dejase las maletas en recepción pero que no tenía consigna y que además ella no me las podía vigilar ni asegurar que no les pasase nada Di vueltas por todo el centro hasta que las 13 me cansé de andar y pasar calor,volvía a subir y me encontré a una limpiadora y me dijo que mi habitación estaba lista(106),que no hacía falta que esperara hasta las 15,que pidiera mis llaves. Volví a recepción y le dije a IVANA lo que me había dicho la limpiadora a lo que no quería dejarme pasar y por mi insistencia y cabreo ya se dedicó a llamar para verificarlo y a lo que decía que no podía estar limpia pese a que la limpiadora insistía que si y yo la escuchaba a través del teléfono. Cuando ya por fin pase,llegue a una habitación pequeña,incómoda y que además la ventana daba a una salida de humos:de un restaurante (jamás pude airear la habitación) y a todo esto añadimos que había un chicle pegado en el escritorio y y un moco enorme pegado en las cortinas,sin olvidar que las limpiadoras no son nada silenciosas .

Very clean, well situated near Puerta del Sol, and friendly.

Spotless. Excellent location.

There was so much noise outside and inside the building that we slept very poorly. At night, the noise in the street didn't stop before 3AM. The hostel's personnel would speak very loudly, very early (around 7AM) outside our bedroom's door. The rooms aren't soundproofed at all; we could hear a baby crying all night next door.

Good internet, good location. A bit loud with neighbors

Hostal Victoria I – Madrid Excelente ubicación, justo en la Puerta del Sol, en el corazón de Madrid. A solo unos pasos del metro, rodeado de tiendas de souvenirs, casas de cambio y muchas opciones para comer. A pesar de estar en medio del bullicio de la ciudad, el ambiente dentro del hostal es tranquilo y el ruido de la calle no se escucha en las habitaciones. Las habitaciones no son nuevas, pero están bien acondicionadas y limpias, con baño en buenas condiciones, internet rápido y televisión funcional. El pequeño refrigerador fue un plus, ya que nos permitió guardar medicamentos. El elevador es diminuto (cabe solo una persona con maleta), pero funciona bien. Jenny, la encargada de limpieza, fue muy amable y atenta. Como punto a mejorar: el check-in fue confuso, ya que se realiza en un edificio diferente al de nuestra habitación. Sería ideal que esto se aclarara con más anticipación. La zona está llena de supermercados como Carrefour y Día, y puedes caminar a Gran Vía en menos de 10 minutos. En resumen: una opción muy conveniente para quienes quieren estar en el centro de todo sin sacrificar tranquilidad ni funcionalidad.

Very good location , but a lot small.

Too noisy at night.

Great location, had a fridge, air conditioning, comfortable beds and was clean.

Great location , clean towels . Noise from adjacent rooms, hallways and street midnight to 4am. guests speaking in normal voices would carry into our room. Guests coming home early hours very loud.

It is a hostel so please do not expect it to have a wonderful and beautiful property. Rooms are small. Bathrooms are small. Bed is comfortable. Hot water is plentiful. Walls between rooms are thin but FABULOUS location

Reception difficult to find. Room small but beds very comfortable. Bathroom tiny and needs an update. Room looked out on pedestrian street. Rather noisy at night. Good value for money and very good location for visiting the centre of Madrid.

Quarto limpo, no entanto bem pequeno. Se utilizado apenas para dormir, vale a pena. O chekin tem que ser feito na recepção de um outro prédio

The hostal is very well located and the people are friendly. Very clean, comfortable and the best part is that they do not overpriced it!

Hace un año me quede en el hostal victoria Ii y me encanto por eso ahora opte por el victoria I por que era el que tenia disponibilidad. Si bien me gusto tengo dos puntos: 1- el checkin se hace en el victoria Ii pero el cartel esta en la puerta del 2piso por lo que uno sube con las maletas y debe bajar y subir de nuevo al 2do piso del otro edificio. Eso deberia estar avisado en la entrada de la calle o enviar la información antes por mail y seria menos complicado andar con las maletas de un lado a otro. 2- eran dos habitaciones, una muy bien pero la otra era como un cenicero vivo, pese a que nos ofrecieron poner una maquina de ozono y tuvimos que estar todos los dias todo el dia con la ventana abierta pra ventilar eso debio hacerlo el personal de aseo cuando fueron a preparar la pieza, es como que hicieron las camas y cerraron, cero ventilacion y el olor era insoportable. Solo por la maquina que pusieron el segundo dia y por que teniamos todo el dia la ventana abierta logramos despues de 3 dias que se fuera el olor. La ubicación inmejorable y el personal muy amable, volveria pero ojala consideren las mejoras

La llegada al inicio me preocupo porque la recepción esta en un piso de un edificio (con ascensor) y la habitación en otro (también con ascensor) pero con entrada con mal mantenimiento. Pero la seguridad y habitación muy buena y de ahí en adelante todo excelente. La ubicación no puede ser mejor, a 20 metros de Puerta del Sol, con sitios para tapar, comer, comprar ropa, souvenirs, etc. Fácil llegar en Tren Renfe o Metro y salir a ciudades cercanas.

El hotel está muy buen ubicado, a pasos del metro el Sol. Fácil de hacer el check-in. La habitación era pequeña pero muy cómoda, limpia…todos los días me cambiaron las sábanas y toallas y dejaron artículos de aseo. Tenía vista interior…nadie me molesto. El check-out sin problema. Gracias por la estadia.

The checkin process was a little confusing. The maid service was excellent. It was a perfect location. We enjoyed our stay.

Had a really great stay here and would absolutely stay again. Only ding was that it was a bit unclear where and how to check in. You have to check in next door. Not a huge deal we figured it out but wish the property sent a message or posted a clearer sign with instructions for guests

Lo bueno: fue que estábamos a un paso de todo, metro, plaza mayor, puerta del sol, todo muy cerca eso es lo que me gusto, no tuve necesidad de gasta en metro o transporte. Eso quizá es lo que vale el lugar. Llegamos desde el aeropuerto de la T4 y tomamos el 203 colectivo y nos bajamos en Cibeles y ya solo caminamos. Tiendas, casas de cambio, tienda de souvenir los principales lugares para conocer. Lo malo, fue que tienes que hacer el check in en otro lado, no está retirado está a tres locales de donde está ubicado. Tienes que subir con tu equipaje y lo peor es que es muyyyy reducido el elevador, sube uno primero y luego los demás. Mi viaje era con mi familia. Veníamos súper agotados de viajar que era lo menos que queríamos hacer dos paradas! Después tuvimos que volver a bajar con todo el equipaje y e ir al hotel y el mismo problema de elevador, tardaba tanto que tuvimos que subir escaleras. La habitación era cómoda y limpia, almohada suave y colchón. Agua caliente bien. Pondré fotos para que vean. Solo ese detalle de hacer check in en otro lugar. Considera si llevas equipaje grande. Solo dos personas a lo mucho en elevador. Entregamos la habitación a las 11 am y te guardan tu equipaje sin costo. Quizá sea algo a favor.

Horrible accueil , réception dans un bâtiment pas annoncé en avant , manque de professionnalisme. La salle de bains avait des cheveux par terre dés qu’on est arrivé et lendemain. Même après avoir contacté la réception. On a décidé de partir plutôt que prévu. Au moment d’aller remettre les clés, on nous a rien demandé comment s’était passée le séjour ni pourquoi on allait partir plutôt

Las indicaciones para hacer el cheking son terribles,te mandan a calle carretas n.7 ,toque el timbre y subí porque te abren sin control alguno,acto después me di cuenta que allí no estaba la recepción,tras 10 minutos buscando como hacer,una limpiadora me dijo que tenía que ir al n.3. Allí me atendió Ivana,bastante desagradable que me tuvo esperando 20 minutos porque estaba al teléfono sin siquiera dar un buenos días . Yo llegué a las 10:30 y me dijo que no podía entrar hasta las 15,que dejase las maletas en recepción pero que no tenía consigna y que además ella no me las podía vigilar ni asegurar que no les pasase nada Di vueltas por todo el centro hasta que las 13 me cansé de andar y pasar calor,volvía a subir y me encontré a una limpiadora y me dijo que mi habitación estaba lista(106),que no hacía falta que esperara hasta las 15,que pidiera mis llaves. Volví a recepción y le dije a IVANA lo que me había dicho la limpiadora a lo que no quería dejarme pasar y por mi insistencia y cabreo ya se dedicó a llamar para verificarlo y a lo que decía que no podía estar limpia pese a que la limpiadora insistía que si y yo la escuchaba a través del teléfono. Cuando ya por fin pase,llegue a una habitación pequeña,incómoda y que además la ventana daba a una salida de humos:de un restaurante (jamás pude airear la habitación) y a todo esto añadimos que había un chicle pegado en el escritorio y y un moco enorme pegado en las cortinas,sin olvidar que las limpiadoras no son nada silenciosas .

Reception difficult to find. Room small but beds very comfortable. Bathroom tiny and needs an update. Room looked out on pedestrian street. Rather noisy at night. Good value for money and very good location for visiting the centre of Madrid.

Prime location - Cost/Quality

Adoramos tudo mas a localização é impressionante. Custo benefício maravilhoso

Hostal Victoria I – Madrid Excelente ubicación, justo en la Puerta del Sol, en el corazón de Madrid. A solo unos pasos del metro, rodeado de tiendas de souvenirs, casas de cambio y muchas opciones para comer. A pesar de estar en medio del bullicio de la ciudad, el ambiente dentro del hostal es tranquilo y el ruido de la calle no se escucha en las habitaciones. Las habitaciones no son nuevas, pero están bien acondicionadas y limpias, con baño en buenas condiciones, internet rápido y televisión funcional. El pequeño refrigerador fue un plus, ya que nos permitió guardar medicamentos. El elevador es diminuto (cabe solo una persona con maleta), pero funciona bien. Jenny, la encargada de limpieza, fue muy amable y atenta. Como punto a mejorar: el check-in fue confuso, ya que se realiza en un edificio diferente al de nuestra habitación. Sería ideal que esto se aclarara con más anticipación. La zona está llena de supermercados como Carrefour y Día, y puedes caminar a Gran Vía en menos de 10 minutos. En resumen: una opción muy conveniente para quienes quieren estar en el centro de todo sin sacrificar tranquilidad ni funcionalidad.

Great stay, central and super convenient

This hotel met all expectations. The room was very clean and updated and the bed was very comfortable. The location is incredible, right in the heart of Madrid. It is right next to a Metro subway station and just a 20 minute walk from The Prado. It's not a resort, but for those seeking a reasonably priced clean, comfortable, convenient room, this hotel is ideal.

A very central location. Very clean. Recently renovated. Just to clarify, I was charged for the entire stay when booking, but I had selected the option to pay at the property upon arrival.

ES lo mejor del Hostal, la ubicación

Spotless. Excellent location.

Esta en el centro de la ciudad, muy accesible a metro, taxis autobuses restaurantes y tiendas. No me gusto lo extremadamente pequeno del elevador, solo una persona y dos maletas nada mas puede subir o bajar.

O hostel é antigo, com mobilia antiga mas confortável e limpo. A localização é ótima, perto de tudo e do Metrô. Bom Custo x Benefício. Recomendo.