Hotel Mateos 1215

As instalações são básicas; várias avaliações observam que não há elevador e a acessibilidade é limitada. Alguns hóspedes também relataram problemas com o Wi-Fi ou a TV a cabo.

As avaliações descrevem consistentemente o hotel e os quartos como muito limpos. Há algumas exceções ocasionais, como um banheiro encontrado um pouco sujo.

Os quartos são simples e geralmente confortáveis, com vários hóspedes notando noites tranquilas, camas confortáveis e, em alguns casos, layouts espaçosos. Alguns relatam desvantagens, como um quarto sem janela, uma configuração desconfortável de cama extra ou um colchão desconfortável.

O serviço é amplamente elogiado como atencioso, prestativo e rápido no atendimento na recepção. No entanto, vários hóspedes relatam problemas para obter faturas e resolver cobranças extras.

Central e conveniente para o centro da cidade e o terminal rodoviário. Uma avaliação observa que a área circundante parece suja e desagradável.

O café da manhã 'continental' é repetidamente descrito como muito limitado e de baixa qualidade – geralmente apenas café, cereal e pão básico – e não corresponde às expectativas para uma oferta continental.