Best Western Plus Chalmette Hotel

Gæster rapporterer gentagne problemer med poolen (lukninger, beskidt vand eller adgangsproblemer) og nogle få problemer med udstyr, såsom en ødelagt elevator og en fastlåst pool-dør. Nogle savner flere udendørs siddepladser.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange beskriver rene værelser og fælles områder, men andre nævner muggen eller meldugslugt, skimmel i sovesofaen, plettede eller revnede sengetøj, beskidte tæpper, skadedyr og inkonsekvent rengøring under opholdet.

Mange finder værelserne komfortable og rolige, men flere nævner forældet eller mørkt interiør, fugt og vandlækager, problematiske låse og VVS-installationer samt lejlighedsvise insekter eller bananfluer. Støj fra lastbilparkering påvirkede nogle værelser i stueetagen.

Servicen bliver ofte rost som venlig og hjælpsom, med særlige komplimenter til receptionisterne og morgenmadspersonalet. Et par gæster rapporterede uhøflige eller uengagerede interaktioner, mangler i rengøringen, problemer med nøglekort og en uanmeldt døråbning.

Generelt roligt og føles sikkert, med restauranter og butikker i nærheden og en let kørsel til New Orleans. Nogle gæster mente, at det lå for langt fra byen.

Morgenmaden roses ofte, og personalet bliver nævnt ved navn, men flere anmeldelser bemærker begrænset udvalg, udsolgte varer, inkonsistent kvalitet og udstyr, såsom vaffeljernet, der ikke virker.