Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

Piscinas quentes e boas. Chopp e cerveja gelados. Vinhos e vários drinks. Funcionários prestativos

Estadia boa, quarto ok, porém o banheiro é pequeno, mas nada que interferiu na experiência. A única observação é relação a piscina externa, faltam banheiros. Comida excelente.

Várias atividades para se fazer dentro do hotel, comida á vontade e piscinas gostosas

O hotel me surpreendeu, como tem uma tarifa inferior aos demais all inclusive da cidade, confesso que fui sem esperar muito, mas minha estadia foi excelente! A comida é muito boa e variada, recreação super animada, piscinas ótimas (uma delas está em reforma, mas nem fez falta), enfim, foi um final de semana muito gostoso!

Viajamos esperando um hotel completa para que pudéssemos aproveitar em família mas não foi bem assim. Hotel relativamente pequeno… apenas uma piscina aquecida… as demais, frias,… não consegui entrar nas piscinas externas. Limpeza deixa a desejar…. Inclusive na piscina aquecida, ficamos 4 noites hospedados e até a última noite, as cadeiras se mantiveram sujas sem condição de sentar. Equipe se esforça para atender bem porém há um despreparo geral. As informações que desejamos saber se faz necessário perguntar… não há uma comunicação prévia referente serviço prestado. A comida é simples mas saborosa…. O básico estava saboroso… vinhos não agradaram nosso paladar. Petiscos, em sua maioria, salsicha e fritos…. Equipe da recreação tbm se esforça porém estão longe de saber lidar com os pequenos…. Nossa filha tem 4 anos e acompanhamos 1 dia de atividade. No segundo dia, juntaram crianças de todas as idades e os pequenos não conseguiram participar.

Muito boa, porém na chegada o check in demorou quase 1h30. Faltava toalhas, os quartos nao estavam prontos, pois eles receberam um grupo muito grande antes. Depois disso tudo foi normalizado. Funcionários SUPER educados. A infraestrutura é maravilhosa, a reforma nao alterou em nada nossa estadia. Voltaria com toda certeza.

Excelente acomodação e atendimento; comidas e bebidas com grande variedade e qualidade; e piscinas aquecidas.

Um lugar bonito, mas SUPERLOTADO. Eles não tem espaço suficiente para atender os hóspedes no restaurante, eventos e não tem funcionários suficentes também. Faltam a todo momento toalhas, por exemplo. O ponto forte são as piscinas que são bem tratadas e limpas.

Quartos bem simples, tv aceitável, camas boas e travesseiros sofriveis. O Hotel estava em obras, começando logo cedo, gerando poeira de terra e barulho.

Check in só a partir das 16h e não te deixa entrar para esperar na recepção, então se organize para chegar nesse horário mesmo. Piscina principal estava desativada e o frigobar é desabastecido o que basicamente não serve de quase nada já que você não tem como levar nem bebidas fechadas para o quarto. Regaram uma planta e a água escorreu para o corredor e quase cai. Quanto ao local é muito bonito, quarto, Internet, piscina aquecida e comida no Buffet são muito bons!

Hotel agradável, atendentes receptivos, comida fria, café da manhã com itens gelados (isso mesmo salgadinho gelado, foi da geladeira direto p mesa do café), poderia ter variedades, todo dia a mesma coisa no café. Não fazem troca de toalha nos quartos, solicitei na recepção e não trocaram.

Quarto com ar condicionado quebrado, roupa de cama de me deu coceira a noite toda até ser trocada de quarto. No segundo quarto a porta não abria com a chave eletrônica, quando a manutenção chegou arrumou a porta com outra pilha, o banheiro estava cheirando a mofo e a descarga estava fazendo muito barulho

Gostamos de tudo. Otimo atendimento. Só achamos ruim nao trocarem as toalhas no momento da arrumação do quarto. Mas quando solicitamos trocaram

Viajamos esperando um hotel completa para que pudéssemos aproveitar em família mas não foi bem assim. Hotel relativamente pequeno… apenas uma piscina aquecida… as demais, frias,… não consegui entrar nas piscinas externas. Limpeza deixa a desejar…. Inclusive na piscina aquecida, ficamos 4 noites hospedados e até a última noite, as cadeiras se mantiveram sujas sem condição de sentar. Equipe se esforça para atender bem porém há um despreparo geral. As informações que desejamos saber se faz necessário perguntar… não há uma comunicação prévia referente serviço prestado. A comida é simples mas saborosa…. O básico estava saboroso… vinhos não agradaram nosso paladar. Petiscos, em sua maioria, salsicha e fritos…. Equipe da recreação tbm se esforça porém estão longe de saber lidar com os pequenos…. Nossa filha tem 4 anos e acompanhamos 1 dia de atividade. No segundo dia, juntaram crianças de todas as idades e os pequenos não conseguiram participar.

Muito boa, porém na chegada o check in demorou quase 1h30. Faltava toalhas, os quartos nao estavam prontos, pois eles receberam um grupo muito grande antes. Depois disso tudo foi normalizado. Funcionários SUPER educados. A infraestrutura é maravilhosa, a reforma nao alterou em nada nossa estadia. Voltaria com toda certeza.

Está longe de ser um resort. Falta toalhas para piscina, sendo que são brancas iguais as do quarto (que também não trocam diariamente) e as toalhas não secam por causa da umidade do clima. Check in demorado, em média 45 min, uma colaboradora que faz e ainda explica o funcionamento do hotel. Comidas tem poucas opções, mas com tempero razoável. Achamos que os colaboradores não trabalhavam animados, não que tenham destratado, mas um pouco de simpatia não fala mal a ninguém. Finalizando Voltaria - não Indicaria - não Custo elevado pelo que entrega.

Um lugar bonito, mas SUPERLOTADO. Eles não tem espaço suficiente para atender os hóspedes no restaurante, eventos e não tem funcionários suficentes também. Faltam a todo momento toalhas, por exemplo. O ponto forte são as piscinas que são bem tratadas e limpas.

No geral um bom hotel. Os quartos precisam melhorar, pois são pequenos, banheiro pequeno, e um leve odor de mofo. Os funcionários são excelentes, prestativos, educados e sorridentes. Alimentação é excelente, farta e variada.

Tirando o check-in que foi tumultuado e muito demorado (1.30hs) fiquei satisfeito ..funcionários prestativos no atendimento e limpesa ..

Quartos bem simples, tv aceitável, camas boas e travesseiros sofriveis. O Hotel estava em obras, começando logo cedo, gerando poeira de terra e barulho.

Estadia boa, quarto ok, porém o banheiro é pequeno, mas nada que interferiu na experiência. A única observação é relação a piscina externa, faltam banheiros. Comida excelente.

Quarto com ar condicionado quebrado, roupa de cama de me deu coceira a noite toda até ser trocada de quarto. No segundo quarto a porta não abria com a chave eletrônica, quando a manutenção chegou arrumou a porta com outra pilha, o banheiro estava cheirando a mofo e a descarga estava fazendo muito barulho

Pontos Positivos ,o atendimento muito bom tem atrações todos os dias com diversão para todas as idades, Ducha muito boa..pois a noite a cidade faz frio essa época. Pontos a melhorar.. Comida ate tinha variedades porem precisa ter mais sabor e cuidado pois tinha muita comida fria, Internet oscilava muito criar um espaço para quem quiser ficar depois das 22hs pois depois desse horario nao tem muita coisa para fazer.. mas no geral vale a pena o custo beneficio.

Já fui varias x mais dessa foi a melhor ! evoluíram bastante e os quartos todos reformados

O hotel precisa melhorar os colchões, travesseiros, roupa de cama, o ALL inclusive servido antes das refeições fica do lado do banheiro masculino, os funcionários são excelentes, atenciosos. Recreação muito boa, piscinas legais. No geral bom

O time de atendimento foi muito bom, as pessoas são atenciosas e tornam a estadia muito melhor. Mas não é um resort, é um hotel normal com comida inclusa. Não esta nem perto de ser um resort, nosso quarto ruim a porta do banheiro nem se quer fechava! Quebrada! A porta da varanda não funcionava tb! Ficava entre aberta, não tinha internet no nosso quarto.

No geral um bom hotel. Os quartos precisam melhorar, pois são pequenos, banheiro pequeno, e um leve odor de mofo. Os funcionários são excelentes, prestativos, educados e sorridentes. Alimentação é excelente, farta e variada.

A entrada foi tranquilo, check in antecipado! Quartos espaçosos, comida boa e saborosa all inclusive! O banheiro não tinha circulação de ar!

Quartos bem simples, tv aceitável, camas boas e travesseiros sofriveis. O Hotel estava em obras, começando logo cedo, gerando poeira de terra e barulho.

Check in só a partir das 16h e não te deixa entrar para esperar na recepção, então se organize para chegar nesse horário mesmo. Piscina principal estava desativada e o frigobar é desabastecido o que basicamente não serve de quase nada já que você não tem como levar nem bebidas fechadas para o quarto. Regaram uma planta e a água escorreu para o corredor e quase cai. Quanto ao local é muito bonito, quarto, Internet, piscina aquecida e comida no Buffet são muito bons!

Piscinas quentes e boas. Chopp e cerveja gelados. Vinhos e vários drinks. Funcionários prestativos

Faltou organização, desde a recepção/ acesso ao quarto- extremamente demorado!

O que mais gostei foram os colaboradores. O que não gostei é que os monitores ficam com as crianças junto com os adultos e fazem uma algazarra enorme. Colocaram videokê no bar da piscina e fica uma gritaria enorme sem noção de se todos estão de acordo ou não. Deveria ter apenas o som ambiente. O quarto em que fiquei tinha passado pos uma pintura de verniz na porta do banheiro no mesmo dia (estava até grudando na mão) e o cheiro para dormir se tornou insuportável. Lamentável para um all inclusive. O check inn demorou além do horário indicado e mesmo depois de feito, o quarto só foi liberado quase uma hora depois.

Tudo muito ótimo. Tive um problema, porém logo a gerência resolveu. É a terceira vez que fui, e foi tudo ótimo novamente. Recomendo. Divertido para todas as idades.

Viajamos esperando um hotel completa para que pudéssemos aproveitar em família mas não foi bem assim. Hotel relativamente pequeno… apenas uma piscina aquecida… as demais, frias,… não consegui entrar nas piscinas externas. Limpeza deixa a desejar…. Inclusive na piscina aquecida, ficamos 4 noites hospedados e até a última noite, as cadeiras se mantiveram sujas sem condição de sentar. Equipe se esforça para atender bem porém há um despreparo geral. As informações que desejamos saber se faz necessário perguntar… não há uma comunicação prévia referente serviço prestado. A comida é simples mas saborosa…. O básico estava saboroso… vinhos não agradaram nosso paladar. Petiscos, em sua maioria, salsicha e fritos…. Equipe da recreação tbm se esforça porém estão longe de saber lidar com os pequenos…. Nossa filha tem 4 anos e acompanhamos 1 dia de atividade. No segundo dia, juntaram crianças de todas as idades e os pequenos não conseguiram participar.

Muito boa, porém na chegada o check in demorou quase 1h30. Faltava toalhas, os quartos nao estavam prontos, pois eles receberam um grupo muito grande antes. Depois disso tudo foi normalizado. Funcionários SUPER educados. A infraestrutura é maravilhosa, a reforma nao alterou em nada nossa estadia. Voltaria com toda certeza.

Local maravilhoso para familia, funcionarios super prestativos. Ótimo para curtir e relaxar.

Excelente hotel para lazer. Equipe de Lazer ótima. Sistema "All inclusive" perfeito

Um lugar bonito, mas SUPERLOTADO. Eles não tem espaço suficiente para atender os hóspedes no restaurante, eventos e não tem funcionários suficentes também. Faltam a todo momento toalhas, por exemplo. O ponto forte são as piscinas que são bem tratadas e limpas.

Tirando o check-in que foi tumultuado e muito demorado (1.30hs) fiquei satisfeito ..funcionários prestativos no atendimento e limpesa ..

Local maravilhoso para familia, funcionarios super prestativos. Ótimo para curtir e relaxar.

Um lugar bonito, mas SUPERLOTADO. Eles não tem espaço suficiente para atender os hóspedes no restaurante, eventos e não tem funcionários suficentes também. Faltam a todo momento toalhas, por exemplo. O ponto forte são as piscinas que são bem tratadas e limpas.

Check in só a partir das 16h e não te deixa entrar para esperar na recepção, então se organize para chegar nesse horário mesmo. Piscina principal estava desativada e o frigobar é desabastecido o que basicamente não serve de quase nada já que você não tem como levar nem bebidas fechadas para o quarto. Regaram uma planta e a água escorreu para o corredor e quase cai. Quanto ao local é muito bonito, quarto, Internet, piscina aquecida e comida no Buffet são muito bons!

Piscinas quentes e boas. Chopp e cerveja gelados. Vinhos e vários drinks. Funcionários prestativos

Estadia boa, quarto ok, porém o banheiro é pequeno, mas nada que interferiu na experiência. A única observação é relação a piscina externa, faltam banheiros. Comida excelente.

Hotel maravilhoso, bem grande e com a área de lazer separada da maioria dos quartos o que é bem confortável em relação ao barulho. Comida maravilhosa, muito farta e diversa. Único problema que eu tive foi que sou alérgica a glúten e tive uma grande restrição de alimentos no café da manhã, pois não tem opções para celíacos. Uma pena, pois vi várias vezes uma nutricionista fazendo a vistoria dos alimentos, mas nessa situação dos alérgicos não foi muito pensando.

Hotel agradável, atendentes receptivos, comida fria, café da manhã com itens gelados (isso mesmo salgadinho gelado, foi da geladeira direto p mesa do café), poderia ter variedades, todo dia a mesma coisa no café. Não fazem troca de toalha nos quartos, solicitei na recepção e não trocaram.

O hotel me surpreendeu, como tem uma tarifa inferior aos demais all inclusive da cidade, confesso que fui sem esperar muito, mas minha estadia foi excelente! A comida é muito boa e variada, recreação super animada, piscinas ótimas (uma delas está em reforma, mas nem fez falta), enfim, foi um final de semana muito gostoso!

Lugar incrível com excelente acomodações, experiencia gastronômica incrível desde o café da manhã até o jantar.

Muito boa, como sempre foi.Melhorias sempre são bem vindas. Acho que deve-se melhorar o restaurante com mais opções no cardápio... No mais, tudo muito bom como sempre.

Excelente hotel para lazer. Equipe de Lazer ótima. Sistema "All inclusive" perfeito

Excelente acomodação e atendimento; comidas e bebidas com grande variedade e qualidade; e piscinas aquecidas.

Estadia muito boa a comida e a bebida também.