Hotel Universel Alma

Inomhuspool och bubbelpool/spa är populära, med en Pacini-restaurang och en biograf på plats; gratis parkering och laddning för elbilar finns tillgängligt. Nackdelar inkluderar enstaka problem med spaanläggningens renlighet, en ibland trång pool, trång eller oorganiserad parkering, och en felaktig laddare har rapporterats.

Renligheten beröms i stor utsträckning i rummen och gemensamma utrymmen, med många som noterar renoverade och väl underhållna utrymmen. Enstaka problem inkluderar en lukt på badrummet, en rapport om sänglöss och minskad städning under vistelsen.

Rummen är moderna, rymliga och bekväma, och vissa erbjuder utsikt över floden. Negativa aspekter inkluderar bullriga eller svåra att justera värme- och luftkonditioneringssystem och enstaka underhållsquirks, plus vissa mörkare eller parkeringsplatsutsikter och kommentarer om obekväma kuddar eller madrasser; mikrovågsugn är inte standard.

Personalen beskrivs ofta som vänlig och effektiv, med enkel incheckning. Ett fåtal gäster rapporterade otrevlig service, begränsningar för att hjälpa till med bokningar via tredje part, eller problem med den nya textbaserade incheckningen.

Centralt och promenadvänligt läge nära floden, centrum och restauranger, med enkel tillgång till lokala aktiviteter. Ett fåtal påpekade att det omedelbara området var mindre tilltalande, men de flesta tyckte att det var bekvämt.

Restaurangen Pacini på plats är bekväm och många njöt av måltiderna, men frukost ingår vanligtvis inte och det finns ingen rumsservice. Servicen kan vara ojämn ibland.