Hotel El Cid

Habitaciones no son de gran lujo pero están limpias, las camas son cómodas por lo que pude dormir bien, nade un rato en la alberca la cual tiene una buena medida para poder nadar, es un hotel Muy tranquilo y puedes descansar, ofrece estacionamiento dentro del hotel lo que lo hace muy cómodo y no está lejos del centro de Mérida, puedes ir caminando

Buena ubicación, cuenta con aire acondicionado y bastante apropiado el espacio que nos dieron para trabajar asi como para descansar, por la relacion calidad precio y ubicación es bueno el lugar.. otro factor es que cuenta con estacionamiento

Location Good.. Swimming Pool Disappointing, Unusable..

No cuenta con áreas verdes o espacios para pasar el rato al aire libre.

La alberca no estuvo limpia, se apreciaba con más de una semana de no ser tratada, el estacionamiento estaba condicionado y las dos noches que me quedé tuve que dejar el vehículo en la calle

La alberca estaba sucia toda mi estancia. Y una de las habitaciones tenía filtracion de humedad, sin pintar.

Estacionamiento reducido

The pool was not useable otherwise a good stay.

Los cuartos huelen mucho a Húmedad. Y la piscina no sirve

Tiene poco espacio en el estacionamiento para los vehículos

Nunca hicieron nuestra cama, paredes sucias y con hongos, el A/a muy sucio de hongos y despidiendo un fuerte olor a humedad, en mis dos noches de estancia salieron cucarachas en el baño...nunca cambiaron nuestras toallas!!!...de terror!!!

No hicieron la limpieza del cuarto, mal modo no toallas no jabones no papel sanitario!

Pésimo trato y atención del personal. Nunca tuvimos agua caliente. Habitación sucia con manchas en las paredes

La habitación, no estaba limpia, las cosas ya en mal estado y había cucarachas

I didn’t have the chance to see the pool, but I was told it was nice. The hotel is quite simple and could be made more attractive. There are other nearby options at a similar price that feel more welcoming. The parking area was dirty, and although the room was okay, there was no hot water. What stood out the most was the cleanliness of the sheets and towels — they were spotless. Overall, there’s definitely room for improvement.

La habitación muy sucia con moho en las paredes las camas sucias el piso sucio el mobiliario roto no habia agua cliente la llave del lavabo rota no toallas no seguro en la puerta. todo pesimo

No tiene el nivel para promoverse en una plataforma de hoteles, tiene cucarachas

Todas las paredes muy sucias, las paredes del baño con moho acabé con un picazón

Estaba sucio, y no limpiaron ninguna vez durante nuestra estancia. Había cucharas muertas

Very dirty, beds with pee, pool is green, no cleaning service

The website said that there were smoking areas, but there were not any. The description said that no pets were allowed yet multiple nights we were kept awake by a dog that barked nonstop. No English was spoken by any of the staff; thankfully, I speak Spanish. The water pressure was not great and hot water was not readily available. If you’re looking for a place to sleep that is clean and comfortable in city center without a bunch of accommodations or American luxuries, you will be fine. The staff was kind and helpful. The room was clean. The beds were comfortable and the room had air-conditioning. We could not get the TV to work, but they did have Wi-Fi and good cell service. Overall, I would stay at the property again and pray, no one brought an annoying dog!

El aire acondicionado muy viejo y Ruidoso

En general el hotel no es muy bueno. En la habitación que estuve se escuchaba mucho el ruido del pasillo a altas horas de la noche 11-12, y por la mañana a eso de 6 o 7 igual se escucha mucho el ruido del pasillo, tanto de inquilinos como de los de la limpieza, que a juzgar por las veces que limpiaron mi cuarto me dio la impresión que solo cambiaron sábanas y sacaron la basura, excepto por el baño que si olía a limpio. En la habitación a un lado del buró se sentía mucho olor a humedad y el aire acondicionado le hace falta mantenimiento pues expulsaba mucho polvo que me causaba estornudos, como fueron días frescos opté por no usarlo, también la regadera del baño no tenía buena salida de agua. Por las noches se oía que arrastraban no se si camas o mesas, pero era ruidoso. Por el precio que pagué no estuvo tan mal, pero para los últimos días vi que elevaron la tarifa a $850 pesos, que para mi opinión por ese mismo precio encuentras habitaciones mejores y más cerca del centro. Si reservan tengan en cuenta que si tendrán que caminar por lo menos unas 6 u 8 cuadras para encontrar buena comida, porque cerca es muy mala y cara. La atención de los chicos de recepción fue muy buena, muy amables y atentos. Lo malo del hotel son las condiciones de las habitaciones, pero por el precio es lo que se esperaba, más de $500 pesos la noche, realmente no lo vale.

Por el precio y para estar una noche de paso esta bien, el hotel esta descuidado, la habitación que me toco olía mucho a humedad, el colchon no es nada cómodo, el techo del baño tenía tambien humedad y eso le da un mal aspecto de suciedad.

Les hace falta mantenimiento, el lugar huele a humedad, el aire acondicionado no funciona muy bien y el baño parece sucio, pero creo que es más bien falta de mantenimiento. No está sucio pero parece. Sin embargo la ubicación es buena.

Nos tocó una habitación muy amplia, fue viaje familiar, la ubicación fue lo que más me gustó

Spacious and quiet room. I did not have any interaction with the staff other than the person at the reception who was not that helpful during the check in process. I have to say that the cleaning staff was very efficient providing clean towels everyday, I thank them for being nice even though I didn't meet them.

No coincide con las fotos mostradas, el aire acondicionado no enfría.

Deceiving. The front has been remodel. The rooms are completely outdated. Very small. Cons. They were cheap. not complaining. It's safe, quiet and private.

El hotel tiene buen servicio, los acabados de las habitaciones no son muy agradables y no tenia agua caliente, la recamara esta muy chica.

Toda la estancia fue tranquila, al principio la habitación tuvo problemas, pero me cambiaron a una deluxe y sin costo adicional. En general el trato y la amabilidad fue muy buena y no tuve contratiempos. Lo recomiendo totalmente

So far everything is very nice and The person who received me was very kind and informed me how to get to the most important places here .

Pesima atención. No se puede dialogar con el personal. Super intransigentes, es como si hablaras con la pared. Prácticamente me corrieron del hotel. Jamas volveria a hospedarme ahi y obviamente no lo recomiendo.

La atencion super bien, todos muy amables y cordiales, fantastica la piscina, si reservas desde la app te tocan habitaciones mas bonitas 💛✨️ Yo si lo recomiendo :3

No me permitieron hacer check in por qué mi pareja no tenía su identificación aún cuando en sus reglas no especificaron que necesitaban la identificación de todos, me dijeron que cancelara mi reserva y no se pudo además no realizaron el reembolso aún cuando fueron ellos quienes no me permitieron ingresar

Muy buena atención

El hotel tiene mala ubicación pues la calle es lúgubre y pésima atención en la recepción

We showed up early and the front desk person was not helpful. When we were finally allowed in to our room, there were no towels. We asked for some and they didn't have any. We couldn't leave until we showered and had to wait a few hours until We finally got some at 16:00. Poor service all around.

Spacious and quiet room. I did not have any interaction with the staff other than the person at the reception who was not that helpful during the check in process. I have to say that the cleaning staff was very efficient providing clean towels everyday, I thank them for being nice even though I didn't meet them.

Buen trato habitaciones impecables

Buena ubicación, cuenta con aire acondicionado y bastante apropiado el espacio que nos dieron para trabajar asi como para descansar, por la relacion calidad precio y ubicación es bueno el lugar.. otro factor es que cuenta con estacionamiento

Esta céntrico y económico, es más para dejar maletas y bañarse e irse de paseo, fácil acceso, el personal amable

Mi estadía fue breve, pero la atención en la recepcion fue muy buena, brindando incluso información general sobre la ciudad de Mérida. La habitación con 2 camas matrimoniales muy cómoda y espaciosa, está a 6 cuadras de la terminal de Ado y algo similar del centro,

Es un Hotel muy funcional, tiene buena ubicación en el centro y el Personal es muy amable

Les hace falta mantenimiento, el lugar huele a humedad, el aire acondicionado no funciona muy bien y el baño parece sucio, pero creo que es más bien falta de mantenimiento. No está sucio pero parece. Sin embargo la ubicación es buena.

El hotel tiene mala ubicación pues la calle es lúgubre y pésima atención en la recepción

Nos tocó una habitación muy amplia, fue viaje familiar, la ubicación fue lo que más me gustó

Cerca del centro, amplias habitaciones, muy tranquilo

Un buen lugar, con acceso a varios lugares a pie y transporte accesible, las habitaciones están bien.

Buena ubicacion

MUY LINDAS INSTALACIONES Y BUENA UBICACION, EL DESAYUNO ALGO ESCASO, PRECIO ACCESIBLE, EN FIN TODO BIEN