La Réserve Resort

Hôtel dans un bel environnement. Chambre très confortable avec vue lac super sympa. Bar très agréable et petit déjeuner gourmet. Personnel avenant Je recommande vraiment

Très bel hôtel où tout est raffiné. Le petit déjeuner est excellent avec de très bons produits . Les chambres sont magnifiques . Le personnel est aux petits soins mais reste discret Nous reviendrons sans hésitation ..

Sans doute le meilleur hôtel de la ville, tout était parfait, hôtel, très propre, pas loin du centre-ville, très propre personnel, très souriant et accueillant rien à dire

D'habitude quand on réserve via hotels.com, notre statut GOLD nous permet d'avoir un petit cadeau de bienvenue ou un surclassement. Mais pas cette fois-ci. Pas de cadeau, ni de message mais on a plutôt été downgradé à notre arrivée. En effet, la chambre 513 se trouve sous le sauna du spa et la chaleur produite est tellement importante que la climatisation de l'hôtel (un peu ancienne) ne pouvait pas refroidir la chambre. Je comprends qu'il ne fasse pas toujours très chaud à Knokke mais c'est justement pour fuir la canicule que nous avons voyagé en Belgique: à la recherche de fraicheur. Nous avons signalé le problème et la direction de l'hôtel a trouvé une solution (3 heures plus tard) et nous a relogé dans une chambre où la climatisation fonctionnait. Apparemment le problème était connu. Dommage qu'on nous ai alloué cette chambre 513 en été. Le reste du séjour s'est bien passé. L'hôtel est superbe et la piscine couverte sur le rooftop est magnifique!

Le plus bel hôtel de Knokke. Tout est rénové et soigné. Excellente literie. Un peu loin du centre.