Radisson Gurugram Udyog Vihar

Le spa, la salle de sport et la piscine reçoivent des commentaires positifs, et le Wi-Fi fonctionne bien. Les inconvénients incluent l'absence de service d'étage tardif, un seul restaurant principal avec peu d'options non épicées, des nuisances sonores occasionnelles liées aux événements, le fait de fumer près de la piscine/l'absence d'ombre, et une politique stricte concernant les chaussures à la salle de sport.

De nombreuses critiques mentionnent des chambres propres, mais des problèmes récurrents incluent des odeurs de fumée, de la moisissure dans les salles de bain, du linge usé et un signalement de punaises de lit ; certains problèmes d'entretien ont entraîné des accumulations d'eau.

Les clients apprécient les chambres spacieuses et confortables ainsi que l'insonorisation efficace. Les points négatifs incluent un mobilier daté, des équipements cassés ou défectueux (réfrigérateur, télévision, baignoire/douche), un contrôle limité de la température, des types de lits incorrects ou des lits bébé inconfortables, ainsi que du bruit provenant de la circulation ou des événements.

Les clients décrivent fréquemment le personnel comme aimable et serviable. Cependant, des problèmes récurrents incluent un service lent ou inégal à l'arrivée et au petit-déjeuner, des retards dans les interventions du service technique/ménage, des problèmes de préparation des chambres, des délais de service d'étage et des lacunes en matière de communication.

Pratique pour l'aéroport, DLF/Cyber City et Ambience Mall, ce qui convient aux voyages d'affaires. Plusieurs notent que l'hôtel est éloigné des sites centraux et de l'accès au métro, ce qui peut entraîner de longs temps de trajet.

Le petit-déjeuner est largement loué pour sa variété et sa qualité. Les autres repas et le service sont mitigés, avec des signalements de plats médiocres ou trop épicés, de choix non épicés limités, d'un mauvais rapport qualité-prix et d'options tardives limitées.