Altamont Court Hotel

Propriedade segura e murada, com estacionamento no local e piscina utilizável. Questões recorrentes incluem uma academia frequentemente fechada ou não funcional, água quente intermitente e baixa pressão da água, falhas ocasionais no elevador e problemas de Wi-Fi/TV após interrupções no fornecimento.

Muitos hóspedes acham os quartos e os jardins limpos, com a equipe de limpeza mantendo os espaços razoavelmente bem. Outros relatam odores mofados, mosquitos ou pragas, equipamentos empoeirados e limpeza inconsistente dos quartos durante estadias de várias noites.

Os quartos são geralmente espaçosos e silenciosos o suficiente para descansar, mas a decoração e os equipamentos são desatualizados; alguns notam ar condicionado fraco, TVs antigas, ruído dos corredores e a ausência de micro-ondas em muitos quartos. A velocidade da internet pode ser inadequada para o trabalho.

A equipe é amplamente elogiada por ser atenciosa, educada e prestativa em todos os departamentos. As experiências variam, com relatos repetidos de atendimento indiferente na recepção ou no restaurante, lentidão na resolução de problemas de manutenção, atrasos no check-in e frustrações ocasionais com cobranças ou políticas.

Localização central em New Kingston que parece segura, tranquila e conveniente para atrações e transporte. Alguns observam que a área imediata pode parecer isolada ou menos agradável para caminhar à noite.

O café da manhã gratuito é frequentemente saboroso, com opções jamaicanas, embora as porções e a variedade possam ser limitadas e as substituições sejam recusadas. A qualidade do jantar e a variedade do cardápio são variáveis, com algumas refeições ótimas e outras descritas como médias.