Name: The Box House Hotel
Address: 77 Box Street, Greenpoint, New York (und Umgebung), New York, USA, New York (und Umgebung), New York, US
Price range: 281 $–941 $ per night
Rating: 8.75

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben The Box House Hotel als einen stilvollen, geräumigen Boutique-Aufenthalt in Greenpoint mit freundlichem Personal, charaktervollen Zimmern und guter Erreichbarkeit von Manhattan, weisen aber auch auf inkonsistenten Service, gelegentlichen Lärm und eine variable Sauberkeit und Instandhaltung während verschiedener Aufenthalte hin.

Die Gäste schätzen das ausgefallene Dekor, die großen Suiten mit Balkonen oder Küchen und die ruhige Lage in der Nähe guter Restaurants. Mehrere berichten von Problemen beim Check-in und mit dem Management, darunter Zimmerverwechslungen, lange Wartezeiten, Gebühren für frühes Check-in und zusätzliche Gebühren für Einrichtungen oder Ausflüge. Lärm kann von Hochzeiten, Fluren oder der HLK stammen, und einige Zimmer haben keine Fenster oder weisen Mängel in der Instandhaltung auf. Erwarten Sie eine unverwechselbare, geräumige Basis mit guter, aber nicht zentraler Erreichbarkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Eine Bar und ein Restaurant vor Ort sowie eine Dachterrasse oder ein Terrassenzugang sind ein Plus, aber die Zugänglichkeit kann durch private Veranstaltungen oder variable Öffnungszeiten eingeschränkt sein. Es gibt ein kleines Fitnessstudio; das Parken in der Straße ist üblich, aber manchmal schwierig, und begrenzte Aufzüge können zu Wartezeiten führen.

Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sehr sauber, aber mehrere Bewertungen erwähnen Mängel wie verschmutzte oder unsaubere Badezimmer, zurückgelassenen Müll oder inkonsistente Reinigung (zum Beispiel werden Handtücher nicht ausgetauscht oder die Zimmer nicht gereinigt).

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, stilvoll und oft mit Balkonen, Küchen oder Stadtblick ausgestattet, wobei viele die Betten bequem finden. Zu den Nachteilen gehören Lärm von Veranstaltungen oder Fluren oder der HLK, einige dunkle oder fensterlose Zimmeraufteilungen und unterschiedliche Matratzenfestigkeit.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal und die herausragenden Barkeeper, aber zahlreiche Bewertungen berichten von inkonsistentem Service: langsamer oder chaotischer Check-in, die Zuweisung bereits belegter Zimmer, Schwierigkeiten, Manager zu erreichen, sowie starre Gebühren oder Richtlinien.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Benjamin

27. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The hotel was fine and in a good location. The glaring problem was the service. On the first day, they gave us a room that was already occupied. When we went down to the desk to get it corrected, the guy at the front desk seemed confused and then bizarrely ran away. We asked to speak to a manager and were told that she would be in touch. The next day, when we asked to speak to the manager again, the woman at the front desk berated us for being rude and difficult (we were neither—we just wanted to speak to the manager). During our entire 4-night stay, we were never allowed to speak to the manager. A couple of smaller things: on day 3, they took all our towels and left us with none. On day 4, they failed to service our room despite having the "please service" sign on the door. These aren't major issues, but for the price we were paying I would expect better. The worst offense was the treatment by front desk staff and the refusal to let us talk to the manager.

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2

Michael

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They gave me access to a room with someone in it … twice! And another gentleman had the same situation happen. Eventually they confirmed around 11pm the hotel was overbooked and did nothing to accommodate either of us.

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8

Fenella

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

When we arrived at check-in time, the lobby was full of people waiting for their rooms to be ready. We were told a 20 min wait and when we came back over an hour later, we were told it would be another 10 min or so. We waited another 30 min and barely got into our room before we had to meet our family for an event. It was chaotic and unprofessional and no apologies were given. It was a poor start to our trip. The hotel has ambiance and character and our stay was uneventful after check-in, but it was a very unpleasant start to our trip.

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6

Patrik

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room wasn't ready when we checked in @ 6.30PM. Front desk was not understanding and rude to my wife.

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10

Michael

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wonderful stay at the Box House Hotel where we were also having our daughter’s wedding. The staff was extremely professional, friendly and helpful. It was a very satisfying experience

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10

Terrence

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The people at the front desk are always great to me

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4

ANNA

20. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Have stayed several times due to family in area. This is the second time in the last 6 months where our room Was unavailable at check in time. Once an hour late and now an hour and 20 minutes. Yet to check in even 45 minutes early you will be charged $75 plus taxes. Reason for delayed check in was they had late checkouts. No empathy or this time no offer for a drink or

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2

David

3. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I normally only write great reviews... but this one everyone needs to know about. OVER and ABOVE Hotel.com's cost, this hotel charges you a PROPERTY FEE AND a DESTINATION FEE. We all know most hotels try to get away with a "resort" fee, but this is a resort fee PLUS a "destination fee" Denise at the front desk gets the award for the RUDEST person and the manager Kristina doesnt reply to messages or emails. AVOID this hotel at all costs. They also have zero parking and the parting in the surrounded area is always full. Lastly, while all their competition in the area offers free breakfast, they charge $22 for it, and have allowed Hotels.com to charge $30 for the same thing. It is nothing special.

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2

Anthony

10. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My boyfriend and I recently stayed at the Box Hotel, and our experience was overwhelmingly negative, primarily due to the incredibly rude front desk staff. Check-in is at 3 PM, but when we arrived at 4 PM, our room wasn’t ready. After a 20-minute wait, we were given a basic room instead of the duplex suite we reserved. The front desk claimed our booked room had “water damage,” but they only mentioned this when we confronted them, which felt like an attempt to downgrade us without compensation. After more back and forth, we were moved to another room that was still not what we booked and still being cleaned. A bellhop, noticing our dissatisfaction, suggested we speak to the front desk again. Kristina, the front desk staff member, was shockingly rude—raising her voice and blaming us for the situation. We also saw her mistreat other guests throughout the weekend. Eventually, another staff member intervened and finally got us into the original room, which showed no signs of water damage. The entire ordeal was frustrating and left a terrible impression. We will not be returning to the Box Hotel and strongly recommend choosing another place to stay.

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10

BILL

15. Juni 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Front Desk - especially John and Christina - were fantastic.

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Standort

Die Lage in Greenpoint ist ruhig und bietet viele nahegelegene Restaurants und in der Regel einfache Parkmöglichkeiten im Freien. Rechnen Sie mit einem 10–15-minütigen Spaziergang über die Pulaski Bridge zur 7er Bahn oder Fähre; praktisch für die Anreise nach Manhattan, aber nicht zentral.

Gastronomie

Das Frühstück und die Bar oder das Restaurant vor Ort erhalten häufig Lob, insbesondere der Barkeeper, obwohl einige Gäste das Buffet durchschnittlich oder schlecht geführt fanden und gelegentliche Schließungen aufgrund privater Veranstaltungen oder begrenzter Öffnungszeiten feststellten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	166 $
Februar	180 $
März	197 $
April	234 $
Mai	293 $
Juni	321 $
Juli	284 $
August	267 $
September	390 $
Oktober	391 $
November	264 $
Dezember	300 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $281	15 $941	16 $445	17 $387	18 $541	19 $557
20 $281	21 $303	22 $370	23 $507	24 $424	25 $652	26 $632
27 $303	28 $303	29 $303	30 $410

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $410	2 $604	3 $580
4 $380	5 $380	6 $377	7 $380	8 $380	9	10
11 $380	12 $388	13 $388	14 $383	15 $362	16 $512	17 $520
18 $362	19 $377	20 $362	21 $362	22 $392	23 $512	24 $530
25 $362	26 $360	27 $362	28 $381	29 $554	30 $546	31 $554

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Premium-Maisonette, 2 Schlafzimmer

Elite-Penthouse

Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Terrasse

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon

Premium-Maisonette

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Premium-Maisonette, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Terrasse

Premium-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Superior-Zimmer, Stadtblick

Premium-Studio, 1 Schlafzimmer, Balkon

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Terrasse

Premium-Maisonette, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Terrasse

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

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