One Guadalajara Centro Historico

Det er ingen parkering på stedet; gjestene bruker en betalt parkeringsplass et par kvartaler unna, og tilgangen er til fots. Heisene er små og kan av og til ha problemer med å lese nøkkelkort; tilgangen til terrassen har vært begrenset eller utilgjengelig.

Renholdet og vedlikeholdet er varierende, med gjentatte nevnelser av kloakk- eller mugglukt, skitne sengetøy eller bad, og slitte områder. Det er også innimellom notater om at rommene var rene.

Rommene er kompakte og enkle med smale senger og minimale fasiliteter på rommet (ofte ingen hårføner, strykejern, kjøleskap eller safe). Noen enheter har balkonger med flott utsikt, og noen gjester bemerket støyende klimaanlegg.

Mange gjester beskriver vennlig og hjelpsomt personale og sikkerhet. Resepsjonen kan imidlertid være treg eller kortfattet, med innimellom problemer med regninger eller fakturaer, og feilaktig romtildeling.

Fantastisk, lett tilgjengelig beliggenhet i det historiske sentrum, rett overfor katedralen og nær transport og turer. Noen gjester merket seg hjemløse, ubehagelig lukt utenfor, støy fra arrangementer og at biltilgang er begrenset.

Frokost er inkludert, men repeterende og med begrenset utvalg. Kvaliteten varierer fra akseptabel til dårlig, og spiseområdet kan føles trangt eller dårlig organisert i travle perioder.