El desayuno limitado. La comida y cena del buffet mala y limitada. En el bar nos ofrecieron opciones premium y no fue así. No tenían ni sorbete. El frozen que pedimos teníamos que moverlo con el limón . Paso igual con el tour nos cobraron servicios de todo incluído, incluso con Snorkel, bebidas y hasta tuvimos que irnos previo a la hora. Nos dijeron que los restaurantes estaban llenos y cuando investigamos, lo que realmente pasaba era que estaban cerrados y el único que había a la carta estaba a menor capacidad. No tiene teatro, no tiene bar en la playa. Pedimos room service de unos sandwiches y el queso llegó frio sin derretir. Logramos conseguir la reserva luego de someter la queja. Ahí pedí la carne well cooked y llegó medium rare y dura. This is NOT a 5 star hotel!!
El desayuno limitado. La comida y cena del buffet mala y limitada. En el bar nos ofrecieron opciones premium y no fue así. No tenían ni sorbete. El frozen que pedimos teníamos que moverlo con el limón . Paso igual con el tour nos cobraron servicios de todo incluído, incluso con Snorkel, bebidas y hasta tuvimos que irnos previo a la hora. Nos dijeron que los restaurantes estaban llenos y cuando investigamos, lo que realmente pasaba era que estaban cerrados y el único que había a la carta estaba a menor capacidad. No tiene teatro, no tiene bar en la playa. Pedimos room service de unos sandwiches y el queso llegó frio sin derretir. Logramos conseguir la reserva luego de someter la queja. Ahí pedí la carne well cooked y llegó medium rare y dura. This is NOT a 5 star hotel!!