City Lodge Hotel Hatfield, Pretoria

Il parcheggio sicuro è spesso apprezzato. Le recensioni sulle condizioni della piscina sono contrastanti, e sono stati menzionati un servizio di caffè e bevande fresche nel pomeriggio, nonché un servizio navetta per l'aeroporto.

Le camere e i bagni sono generalmente puliti. Alcuni commenti segnalano aree che necessitano di attenzione, come un odore di umido nel tappeto e escrementi di uccelli vicino alle finestre della piscina.

Le esperienze variano, con problemi ricorrenti relativi all'acqua calda e all'aria condizionata, frighi o telefoni mancanti, poche prese e alcuni arredi usurati o limitazioni della TV; altri ospiti hanno trovato le camere confortevoli e spaziose. Rumori provenienti dalla strada, dai locali notturni e dai corridoi hanno disturbato il sonno di molti ospiti.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, compreso il personale di sicurezza attento. Tuttavia, diverse recensioni segnalano un check-in lento o confuso, una gestione inadeguata di un late check-out concesso, un servizio colazione poco attento e una risposta limitata ai problemi di manutenzione.

Molto comodo per ristoranti, negozi ed eventi come Loftus; molti lo descrivono come centrale. Diverse recensioni segnalano rumori esterni provenienti da taxi, pub e locali notturni nelle vicinanze.

Il feedback è contrastante: alcuni hanno apprezzato la cena e il cibo in generale, e hanno gradito il caffè o le bevande fresche. Altri hanno trovato il ristorante deludente, la colazione costosa o il servizio poco attento.