Hotel Empire In Shinjuku

I servizi sono essenziali: diverse stanze consentono solo l'uso della doccia senza vasca, alcuni bagni richiedono lo smaltimento dei rifiuti nel cestino e i servizi in camera come bollitori e articoli da toeletta sono spesso assenti; sono presenti un distributore d'acqua nella hall e un microonde. Il Wi-Fi può essere incostante, ma il deposito bagagli e la semplice consegna delle chiavi sono utili.

I feedback sulla pulizia sono contrastanti, da stanze pulite a lamentele riguardo odori, polvere e l'avvistamento di uno scarafaggio. Le finiture datate e le piastrelle incrinate nella hall contribuiscono a una sensazione di usura per alcuni.

Le stanze sono compatte e datate, con bagni molto piccoli e pareti sottili che trasmettono rumore; alcuni ospiti hanno anche trovato i materassi duri o l'aria condizionata inefficiente. Altri hanno riferito di aver dormito bene e hanno apprezzato i letti più grandi in alcune camere.

Il servizio è contrastante: molti hanno trovato il personale cortese e disponibile e hanno apprezzato il deposito bagagli, mentre altri hanno avuto interazioni poco accoglienti o indifferenti alla reception.

La posizione è costantemente elogiata, a pochi passi dalle stazioni di Shin-Okubo/Okubo, dai negozi e dai ristoranti, con Shinjuku raggiungibile a piedi; alcuni hanno trovato la struttura difficile da localizzare. Alcuni hanno notato che la zona circostante è tranquilla nonostante l'ambiente caotico.

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