Hotel DO: Plaça Reial

Hôtel extraordinaire, bien situé. Par contre il faut être à l’aise avec le bruit extérieur.

Établissement bien placé, Nous avions la suite principale de l établissement avec piscine et terrasse au dernier étage . Néanmoins le standing reste très loin d un 5 étoiles Manque visible de personnel . Celui présent sur place fait ce qu il peut mais c est insuffisant Nous n avons même pas été salués lors de notre départ là seule réceptionniste présente étant au téléphone… À notre arrivée notre piscine privée n avait pas été nettoyée Et la place réale et donc la terrasse sont envahies de pigeons . La maintenance de l ascenseur est faite aux heures de petit déjeuner obligeant les clients à descendre à pied. En dehors de ces désagréments , le personnel est agréable, le petit déjeuner très sympathique et la literie très confortable. Dernier point mitigé Les solutions de stationnement proposés par l hôtel sont lointaines, et l accès à pied peu sécurisant. Dès sdf dorment sous les voûtes de l accès à l établissement et y stockent leurs affaires, encore une fois du jamais vu dans un 5* …

Parfait emplacement de l’hôtel, personnel adorable, avons eu un problème d’eau chaude, ils nous ont fait une ristourne de 150€ car n’en avions pas les 3 premiers jours !

We had a wonderful stay at Sonder. Perfectly located in the Gothic Quarter of Barcelona. The staff there was so nice and attentive. The one thing I will say is that the hotel is located in Plaça Reial and people hang out in the Plaça until the early mornings, so make sure you utilize the ear plugs they give you. That shouldn't deter you from staying here. Great hotel, excellent location, wonderful staff. Would stay here again!

Fantastic location and TEAM!!! The hotel is situated inside a beautiful square with many restaurants to choose from. The staff were all friendly and helpful. Definitely recommend!!