Hotel DO: Plaça Reial

Le toit-terrasse et le bar sont des points forts, et certaines suites sont équipées de piscines privées ; cependant, plusieurs clients ont trouvé la piscine sur le toit petite et ont signalé que les piscines privées n'étaient pas chauffées ou pas correctement nettoyées. Quelques problèmes d'ascenseur ont également été signalés.

Les chambres et les parties communes sont généralement très propres, beaucoup soulignant des intérieurs modernes et soignés. Une minorité a signalé des problèmes tels que de la moisissure dans la salle de bain, des équipements usés, un service de ménage irrégulier et de l'eau sale ou des débris dans certaines piscines privées.

Les chambres allient éléments historiques et confort moderne ; certaines sont spacieuses avec vue sur la place et une bonne insonorisation, tandis que d'autres sont compactes ou manquent de lumière naturelle en raison de fenêtres opaques ou intérieures. Le bruit peut affecter les chambres près du toit ou donnant sur la Plaça Reial.

Le service est largement salué comme étant amical, attentionné et réactif, les équipes de la réception allant souvent au-delà de leurs fonctions. Quelques-uns ont mentionné des incohérences dans le service de ménage ou de légères désorganisations à la réception.

Exceptionnellement central sur la Plaça Reial, à côté de La Rambla et du Quartier Gothique, avec un accès facile à la restauration, aux sites touristiques et aux transports en commun. La place animée attire des foules et du bruit nocturne qui peuvent ne pas convenir aux personnes ayant le sommeil léger.

Le petit-déjeuner et le bar ou le restaurant sur le toit reçoivent fréquemment des éloges pour leur qualité et leur ambiance. Certains ont noté un service de petit-déjeuner lent ou irrégulier et des limitations occasionnelles en matière de café.