Hotel Rebstock Durbach

Check-in instruction need to be clearly highlighted to customer before making the booking. I had to stay one night in a different hotel. Hotel.com support is very poor, when contacted the agent as he given Switzerland number to call hotel. Stay at Rebstock hotel was really good and the service was really good.

Alles sehr gut Service sehr zuvorkommend und freundlich

Toller Empfang, sehr freundliches und kompetentes Personal, ein sehr schöner Wellnessbereich und ein hervorragendes Frühstück

Parfait accueil parfait chambres propres un hôtel familial et très chaleureux ! Bravo

L'accueil souriant, mais par la suite le personnel ne l'est pas, ce qui est décevant. Au restaurant, les tables sont attribuées à l'avance par le personnel, et dans les faits les personnes seules sont placées à des tables peu agréables, dans des zones de passage ou près du buffet. La chambre 604 est grande et belle et très calme, mais la salle de bain est petite. Le grand lit est constitué de 2 petits matelas, la jonction entre ces deux-ci rend le lit peu confortable. La bouteille d'eau minérale est appréciée. Le téléviseur ne reçoit aucune chaîne francophone, ce qui est étrange compte tenu de la proximité avec la France. Bon rapport qualité/prix.