Terms and Conditions:
Reception Hours: 08:00 - 22:00 hrs.
Check-In: 15:00 - 22:00 hrs.
If you require a late check-in after 22:00, arrangements must be made at least 24 hours in advance and may be subject to an additional fee.
Check-Out: by 10:30 hrs. Self-check-out instructions will be provided during check-in.
Quiet Hours: 22:00 - 08:00 hrs.
Payment:
To confirm your booking, a deposit equivalent to the first night's accommodation price (excluding city tax) is required. This deposit will be automatically charged to the card provided during booking and will be applied to your total balance upon arrival. Payment must be made within three days of booking; otherwise, the reservation will be canceled.
All rates are listed in Czech Koruna (CZK), the official currency of the Czech Republic. The remaining balance, including any applicable taxes, must be paid in full at check-in.
Non-Refundable Reservations:
Per Hostelworld policies, we are entitled to charge the balance of the reservation at any time after your booking is confirmed. We require full payment to be completed within three days of making the reservation. Failure to complete payment within this timeframe will result in the cancellation of your reservation.
No-Shows:
The full reservation amount, plus applicable taxes, will be charged for no-shows.
City Tax: Guests aged 18+ must pay 50 CZK per person, per night, upon arrival.
Security Deposit:
Upon arrival, a valid credit/debit card is required for a 250 CZK security deposit per set of key(s). This deposit will be refunded on your check-out day, provided that house rules — including quiet hours, no smoking, respecting the check-out time, and returning all keys — are followed and no damages have occurred.
Groups (8+ guests) require a 400 CZK per person deposit.
Registration Form:
All guests aged 16+ must complete the registration form.
Special Room Requests:
Requests (e.g., bed preferences) must be made at least 48 hours before arrival and are subject to availability.
Valuables and Safety:
The hostel is not responsible for valuables not stored in the reception safety deposit box.
Lockers:
Dormitory rooms have lockers where you can secure your luggage with your own padlock or you can buy/rent one from reception.
Age Restrictions:
Minors (under 18) are not allowed in dorm rooms. Guests under 18 may stay in private rooms with parental permission. Fill out the parental permission form here. https://form.platoforms.com/friyo5paexf/
Admission Rights:
The hostel may deny entry to anyone acting aggressively, intoxicated, or posing a threat to staff or guests.
Pet Policy:
Pets are allowed in private rooms with prior staff approval.
No Smoking:
Smoking is prohibited inside the building.
Accessibility:
Please note that our reception, rooms, and common spaces are only accessible via stairs, and there is no elevator available. We regret any inconvenience this may cause.
Parking:
No on-site parking. Book parking at www.mrpark.com with code Cab102 for a 10% discount.
Contact Information:
Phone: 00420 774 084 428
Email: reservations@clownandbard.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Rezeptionszeiten: 08:00 - 22:00 Uhr.
Check-In: 15:00 - 22:00 Uhr.
Wenn Sie einen späten Check-In nach 22:00 Uhr benötigen, müssen die entsprechenden Vorkehrungen mindestens 24 Stunden im Voraus getroffen werden, und es kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Check-Out: bis 10:30 Uhr. Anweisungen zum Self-Check-out werden beim Check-in ausgehändigt.
Ruhezeiten: 22:00 - 08:00 Uhr.
Zahlung:
Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung in Höhe des Preises für die erste Übernachtung (ohne City Tax) erforderlich. Diese Anzahlung wird automatisch der bei der Buchung angegebenen Karte belastet und bei Ihrer Ankunft mit Ihrem Gesamtsaldo verrechnet. Die Zahlung muss innerhalb von drei Tagen nach der Buchung erfolgen; andernfalls wird die Reservierung storniert.
Alle Preise sind in Tschechischen Kronen (CZK) angegeben, der offiziellen Währung der Tschechischen Republik. Der Restbetrag, einschließlich etwaiger anfallender Steuern, muss beim Check-in vollständig bezahlt werden.
Nicht erstattbare Reservierungen:
Gemäß den Richtlinien von Hostelworld sind wir berechtigt, den Restbetrag der Reservierung jederzeit nach Bestätigung Ihrer Buchung zu berechnen. Wir verlangen, dass die vollständige Zahlung innerhalb von drei Tagen nach der Reservierung abgeschlossen wird. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums erfolgt, führt dies zur Stornierung Ihrer Reservierung.
No-Shows:
Bei Nichterscheinen (No-Show) wird der volle Reservierungsbetrag zuzüglich der anfallenden Steuern berechnet.
City Tax: Gäste ab 18 Jahren müssen bei der Ankunft 50 CZK pro Person und Nacht bezahlen.
Kaution:
Bei der Ankunft ist eine gültige Kreditkarte für eine Kaution von 200 CZK pro Schlüsselset erforderlich. Diese Kaution wird an Ihrem Check-out-Tag zurückerstattet, sofern die Hausregeln — einschließlich der Ruhezeiten, des Rauchverbots, der Einhaltung der Check-out-Zeit und der Rückgabe aller Schlüssel — befolgt wurden und keine Schäden entstanden sind.
Gruppen (8+ Gäste) benötigen eine Kaution von 400 CZK pro Person.
Registrierungsformular:
Alle Gäste ab 16 Jahren müssen das Registrierungsformular ausfüllen.
Besondere Zimmerwünsche:
Wünsche (z. B. Bettenpräferenzen) müssen mindestens 48 Stunden vor der Ankunft angemeldet werden und unterliegen der Verfügbarkeit.
Wertsachen und Sicherheit:
Das Hostel ist nicht verantwortlich für Wertsachen, die nicht im Safe der Rezeption aufbewahrt werden.
Schließfächer:
Die Mehrbettzimmer verfügen über Schließfächer, in denen Sie Ihr Gepäck mit Ihrem eigenen Vorhängeschloss sichern können, oder Sie können eines an der Rezeption kaufen/mieten.
Altersbeschränkungen:
Minderjährige (unter 18 Jahren) sind in den Mehrbettzimmern nicht gestattet. Gäste unter 18 Jahren dürfen mit Genehmigung der Eltern in Privatzimmern übernachten. Füllen Sie das Formular für die elterliche Genehmigung hier aus: https://form.platoforms.com/friyo5paexf/
Hauseintrittsrecht:
Das Hostel kann Personen den Zutritt verweigern, die sich aggressiv verhalten, alkoholisiert sind oder eine Bedrohung für das Personal oder die Gäste darstellen.
Haustierrichtlinie:
Haustiere sind in Privatzimmern mit vorheriger Genehmigung des Personals erlaubt.
Rauchverbot:
Das Rauchen im Gebäude ist untersagt.
Barrierefreiheit:
Bitte beachten Sie, dass unsere Rezeption, die Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche nur über Treppen erreichbar sind und kein Aufzug zur Verfügung steht. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten.
Parken:
Keine Parkplätze vor Ort. Buchen Sie einen Parkplatz unter www.mrpark.com mit dem Code Cab102 für einen Rabatt von 10 %.