Stornierungen können nur direkt über Hostelworld vorgenommen werden. Alle Reservierungsänderungen müssen per E-Mail eingereicht werden. Für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Check-in ab 14:00 Uhr
Check-out bis 11:00 Uhr
1. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN & STORNIERUNG
Zahlungsbedingungen:
- Die Zahlung des Restbetrags erfolgt bei der Ankunft im Hostel, in bar oder mit Karte.
- Während ausgewählter Zeiten mit hoher Nachfrage können wir eine nicht erstattungsfähige Anzahlung 3 Tage vor der Ankunft verlangen. Die Anzahlung beträgt 100 % bei Buchungen von 1 Nacht oder 50 % bei Buchungen von 2 oder mehr Nächten.
- Wenn die erforderliche Anzahlung nicht rechtzeitig geleistet wird, kann die Buchung ohne Entschädigung storniert werden.
Stornierungsbedingungen:
- Die Buchung kann bis spätestens 23:59 Uhr am vierten Kalendertag vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Beispielsweise kann eine Buchung mit Ankunft am Freitag bis Montag um 23:59 Uhr kostenlos storniert werden.
- Bei Stornierungen, die 3 Tage oder weniger vor der Ankunft erfolgen, berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 100 % bei Buchungen von 1 Nacht oder 50 % bei Buchungen von 2 oder mehr Nächten.
- Im Falle eines Nicht Erscheinens (No-Show) ohne vorherige Stornierung berechnen wir 100 % des fälligen Restbetrags.
2. ALLGEMEINES
1. Wir verlangen, dass Sie beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, vorzugsweise einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Führerscheine oder Studentenausweise werden nicht als gültiger Ausweis akzeptiert.
2. Check-out: Abreisende Gäste müssen alle ihre persönlichen Gegenstände aus ihrem Zimmer entfernen und bis 11:00 Uhr auschecken.
3. Beim Check-in erhält jeder Gast eine Zimmerkarte gegen eine Kaution von 5 EUR oder 100 CZK. Diese Schlüsselkarten sind nur für die Dauer des Aufenthalts aktiviert und müssen beim Check-out an der Rezeption zurückgegeben werden.
3. ALTERSBESCHRÄNKUNG & ZIMMERAUFTEILUNG
1. Altersbeschränkung. Kunden unter 18 Jahren dürfen nur in Privatzimmern übernachten. Alle Gäste unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen über 18 Jahren begleitet werden.
2. Die Altersbeschränkung für Schlafsäle liegt bei einem Höchstalter von 45 Jahren. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt ist, behält sich das Hostel das Recht vor, die Buchung jederzeit ohne Rückerstattung zu stornieren.
3. VERHALTEN DER GÄSTE
1. Von den Gästen wird erwartet, dass sie andere Gäste, das Personal und das Eigentum respektieren.
2. Wir behalten uns das Recht vor, Gäste, die gegen die Regeln verstoßen, zum Verlassen des Hostels aufzufordern, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Gästen die Kosten für die Behebung etwaiger Schäden an der Unterkunft in Rechnung zu stellen, die durch vorsätzliche Handlungen des Gastes verursacht wurden.
3. Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Jedem Gast, der im Gebäude raucht, wird eine obligatorische Gebühr von 100 EUR berechnet. Das Rauchen ist auf der Terrasse und im Außenbereich erlaubt.
4. PERSÖNLICHES EIGENTUM
1. Die Gäste werden gebeten, die in jedem Zimmer bereitgestellten Schließfächer, die Schließfächer an der Rezeption oder die Gepäckaufbewahrung zu nutzen. Vorhängeschlösser können gegen eine Kaution von 5 EUR oder 100 CZK geliehen werden.
2. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sicherzustellen, dass sein persönliches Eigentum jederzeit geschützt ist. Hostel Elf übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum, unabhängig davon, wie diese entstanden sind oder verursacht wurden.
3. Gäste können ihre Wertsachen sicher in den Schließfächern an der Rezeption aufbewahren.
Stornierungen können nur direkt über Hostelworld vorgenommen werden. Alle Reservierungsänderungen müssen per E-Mail eingereicht werden. Für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Check-in ab 14:00 Uhr
Check-out bis 11:00 Uhr
1. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN & STORNIERUNG
Zahlungsbedingungen:
- Die Zahlung des Restbetrags erfolgt bei der Ankunft im Hostel, in bar oder mit Karte.
- Während ausgewählter Zeiten mit hoher Nachfrage können wir eine nicht erstattbare Anzahlung 3 Tage vor der Ankunft verlangen. Die Anzahlung beträgt 100 % bei Buchungen von 1 Nacht oder 50 % bei Buchungen von 2 oder mehr Nächten.
- Wenn die erforderliche Anzahlung nicht rechtzeitig geleistet wird, kann die Buchung ohne Entschädigung storniert werden.- Die Buchung kann bis spätestens 23:59 Uhr am vierten Kalendertag vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Zum Beispiel kann eine Buchung mit Ankunft am Freitag bis Montag um 23:59 Uhr kostenlos storniert werden.
- Bei Stornierungen, die 3 Tage oder weniger vor der Ankunft erfolgen, berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 100 % bei Buchungen von 1 Nacht oder 50 % bei Buchungen von 2 oder mehr Nächten.
- Im Falle eines Nicht Erscheinens (No-Show) ohne vorherige Stornierung berechnen wir 100 % des fälligen Restbetrags.
2. ALLGEMEINES
1. Wir verlangen, dass Sie beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, vorzugsweise einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Führerscheine oder Studentenausweise werden nicht als gültiger Ausweis akzeptiert.
2. Check-out: Abreisende Gäste müssen alle ihre persönlichen Gegenstände aus ihrem Zimmer entfernen und bis 11:00 Uhr auschecken.
3. Beim Check-in erhält jeder Gast gegen eine Kaution von 5 EUR oder 100 CZK eine Zimmerkarte. Diese Schlüsselkarten sind nur für die Dauer des Aufenthalts aktiviert und müssen beim Check-out an der Rezeption zurückgegeben werden.
3. ALTERSBESCHRÄNKUNG & ZIMMERAUFTEILUNG
1. Altersbeschränkung. Kunden unter 18 Jahren dürfen nur in Privatzimmern übernachten. Alle Gäste unter 16 Jahren müssen von einer erwachsenen Person über 18 Jahren begleitet werden.
2. Die Altersbeschränkung für Schlafsäle liegt bei einem Höchstalter von 45 Jahren. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt ist, behält sich das Hostel das Recht vor, die Buchung jederzeit ohne Rückerstattung zu stornieren.
3. VERHALTEN DER GÄSTE
1. Von den Gästen wird erwartet, dass sie andere Gäste, das Personal und das Eigentum respektieren.
2. Wir behalten uns das Recht vor, Gäste, die gegen die Regeln verstoßen, aufzufordern, das Hostel ohne Rückerstattung zu verlassen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Gästen die Kosten für die Behebung etwaiger Schäden an der Unterkunft in Rechnung zu stellen, die durch vorsätzliche Handlungen des Gastes verursacht wurden.
3. Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Jedem Gast, der beim Rauchen innerhalb des Gebäudes angetroffen wird, wird eine obligatorische Gebühr von 100 EUR berechnet. Das Rauchen ist auf der Terrasse und im Außenbereich erlaubt.
4. PERSÖNLICHER GEGENSTAND
1. Die Gäste werden gebeten, die in jedem Zimmer bereitgestellten Schließfächer, die Schließfächer an der Rezeption oder die Gepäckaufbewahrung zu nutzen. Vorhängeschlösser können gegen eine Kaution von 5 EUR oder 100 CZK geliehen werden.
2. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sicherzustellen, dass sein persönliches Eigentum jederzeit sicher ist. Hostel Elf übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum, unabhängig davon, wie diese entstanden sind oder verursacht wurden.
3. Gäste können ihre Wertsachen sicher in den Schließfächern an der Rezeption aufbewahren.