TIME Ruby Hotel Apartment

Lieu, etat installation de la chambre

Je vous deconseille cet hôtel surtout si vous venez en famille. Certe il y a quelques personnes du staff qui sont gentilles, mais il y en a d’autres qui peuvent gâcher toute l’ambiance de vos vacances. Même certains garçons de chambres sont insolents quand à leur manière de parler aux clients. J’étais très choqué de voir le staff désintéresser alors que nous venions chercher assistance vers eux pour des indications et orientations d’urgence relatives à un cas de maladie de l’un de mes fils. Et pour couronner les touts, l’hôtel étant vieux, cherche a renouveler ses appartements sur le dos des clients. Ils vont vous donner des pénalités sans soubassements dans la fin de votre séjour, dans le but de vous piquer quelques sous, sachant que vous ne pouvez longuement contester suite à votre voyage et au temps limite d’embarquement, comme c’était mon cas. Hotel très vieux, les toilettes dégagent des odeurs d’urines. Bref, si tu veux gâcher tes vacances, cet hôtel est l’endroit idéal.

Bon séjour. Personnel gentil et attentif. Chambre toujours propre car maintenue par le service d’étage. Bon emplacement et à deux pas de la plage. Seulement, l’une des toilettes degageaint l’odeur d’urine. En dehors de cela, tout était très bien.

Le personnel de l’hôtel vraiment génial au top , gentil à l’écoute , vous donne de bon conseille pour les sorties , pour la chambre c’est tout le contraire horrible sale ,trop vétuste ( moquette sol plein de taches : canapé taché : salle de bain trop vieux ) malgré le ménage fait tout les jours , mon prochain séjour , je change d’hotel

Normal with poor customer service