Four Points by Sheraton Edmonton Gateway

Gjestene setter pris på rikelig med parkering, en underjordisk garasje og sikre heiser. Det nevnes gjentatte ganger problemer med basseng og boblebad, og heiskapasiteten kan være en flaskehals; vedlikeholdet av bassengområdet var dårlig ved noen opphold.

Rommene beskrives ofte som rene og friske. Av og til forekommer det mangler, inkludert hår eller rusk igjen, samt slitte fliser/tepper, i tillegg til noen rapporter om uregelmessige rengjøringsplaner eller støy tidlig om morgenen.

Gjestene liker de romslige og rolige rommene, og mange synes sengene er komfortable. Andre rapporterer om nedslitte eller svært ubehagelige madrasser, utdatert innredning og støy fra tynne vegger eller støyende baderomsvifter/klimaanlegg.

Servicen får ofte ros for vennlige og imøtekommende ansatte i resepsjonen og smidig og rask innsjekking. Flere anmeldelser nevner imidlertid uprofesjonelle interaksjoner eller treg oppfølging av forespørsler, og noen få frustrasjoner knyttet til retningslinjer eller fakturering.

Praktisk beliggenhet i sørlige Edmonton med enkel tilgang med bil, nær flyplassen og i nærheten av restauranter og butikker. Flere gjester fant det nyttig for lokale arrangementer og for å komme seg rundt i byen.

Mange gjester nøt restauranten på stedet, og beskrev ofte maten som utmerket. Andre opplevde stengninger eller begrenset åpningstid, forvirring rundt frokostkuponger eller inkonsekvent service, og noen få syntes rettene var smakløse.