Hard Rock Hotel New York - Partner of ALL Accor

Morgenmad var ok

Pænt rent

Selve hotellet service var i top og alle meget venlige. Men hotellets restaurant var ikke særlig serviceminded vi spiste juleaften buffet her fik vi afvise det var 2 t og 30 min man spiste. Men tjeneren sagde til os efter 1 time at vi kun havde 15 min igen. What vi gav 70 dollars pr mand også bliver man smidt væk. Mega dårligt at man ikke engang kunne nå at spise og drikke færdig. Og kunne ikke få et glas vin skulle købe en hel flaske. Virkelig en dårlig oplevelse. Da vi klagede til manageren blev vi lovet noget til morgenmaden som kompension, der var intet ved morgenmaden. Det var bare glemt. Så dårlig oplevelse af flere omgange. Men resten af personalet på hotellet var søde og hjælpsomme.

ryddig og rent hotell, bra gym hyggelig ansatte

Vi elsker alt ved Hard Rock Hotel New York! :-) Måden hotellet er designet på, den fantastiske stemning og atmosfære, rengøringen der er helt i top, hvor smukt hotellet er vedligeholdt og selvfølgelig det vidunderlige personale. Hotellet er det perfekte udgangspunkt for et fantastisk ophold i New York - centralt beliggende lige ved siden af ​​Times Square. Hotellet har lydisolerede vinduer, hvilket betyder, at du kan nyde den centrale beliggenhed, uden al støjen. :-)