Hotel Concorde Toluca

Flere gjester rapporterer at den annonserte flyplasstransporten ikke ble overholdt.

Anmeldelser roser hyppig den generelle rensligheten, inkludert ryddige rom og fellesområder. Noen få bemerker unntak, som lett tilsmusset teppe.

Rommene beskrives utbredt som romslige. Flere anmeldelser påpeker komfort- og vedlikeholdsproblemer, inkludert dårlig oppvarming eller klimaanlegg, ukomfortable madrasser eller puter, og ødelagte lyspærer, med noen få som også nevner problemer med dusjen eller varmtvannet, en safe som ikke fungerer, eller et glatt baderomsgulv.

Tilbakemeldingen på servicen er blandet: mange roser vennlig personale og god oppmerksomhet, men flere rapporterer uhøflige interaksjoner i resepsjonen, nektelse av fakturaer og at flyplasstransporten ikke ble overholdt.

Beliggenheten er praktisk for flyplassen og nærliggende konferanse- eller fabrikkområder. Noen gjester nevner at området rundt føles utrygt eller ikke særlig attraktivt.

Restauranten får ofte ros for velsmakende mat, med flere gjester som er fornøyde med kvaliteten og prisen. Andre påpeker ulemper som sen åpningstid, underbemanning, slitt eller ødelagt servise, og tidvis høye priser.