Hyatt House Columbus OSU Short North

Las instalaciones son sólidas en general: el gimnasio es excelente, las zonas de estar al aire libre son agradables, y se agradece una pequeña zona para perros en el lugar y un fácil acceso al aparcamiento (algunos señalan una pequeña tarifa de aparcamiento o confusión en la factura). La piscina recibe comentarios mixtos, con cierres o productos químicos fuertes, y el servicio de bar/comida puede ser limitado en algunos días.

Muchos huéspedes encuentran el hotel y las habitaciones muy limpios y modernos. Sin embargo, la limpieza es a veces inconsistente, con informes de artículos manchados o sucios, pelo o olores de mascotas, y lagunas en el servicio de limpieza durante estancias de varias noches.

Las habitaciones son modernas, de estilo apartamento y notablemente espaciosas; muchas ofrecen cocinetas y algunas tienen vistas al río; las camas son generalmente cómodas. Las desventajas incluyen paredes delgadas y ruido en los pasillos, además de quejas ocasionales sobre la comodidad de los colchones o las almohadas.

El personal a menudo es elogiado por su amabilidad, atención y disposición para ayudar. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con informes de falta de personal, check-ins largos o problemáticos y quejas recurrentes de que el tipo de habitación reservado se cambió a la llegada.

Conveniente para OSU, Short North y el centro médico, con fácil acceso al sendero junto al río y al Ohio Stadium. Muchos huéspedes lo encuentran seguro y accesible, con rápidos desplazamientos en coche o rutas a pie al campus y a los lugares cercanos.

El desayuno gratuito es frecuentemente elogiado por su variedad, pero varios huéspedes encontraron los platos calientes tibios y el café débil, con opciones limitadas de origen vegetal. La comida del bar es apreciada, aunque el salón/cocina a veces está cerrado o tiene un horario limitado.