Name: Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
Address: Avenida 16 de Septiembre # 24, San Cristobal de las Casas, Bundesstaat Chiapas, MX
Price range: 114 $–251 $ per night
Rating: 9

Was Gäste sagen

Im Casa del Alma Hotel Boutique & Spa loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage und den herzlichen Service. Einige bemängeln jedoch Lärm vom Innenhof oder anderen Gästen sowie gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage, Verzögerungen beim Check-in oder die Qualität des Restaurants.

Die Zimmer werden durchweg als komfortabel und gut gepflegt beschrieben und verbinden modernen Stil mit kolonialem Charme. Sauberkeit wird durchgehend als positiv hervorgehoben. Das hoteleigene Restaurant und der Spa erhalten Lob, und die Tiefgarage ist ein besonderer Pluspunkt. Insgesamt können Gäste einen gepflegten Boutique-Aufenthalt mit guten Annehmlichkeiten und komfortablen Räumen erwarten.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Gäste schätzen den hoteleigenen Spa und die Massagen sowie die Tiefgarage und den Aufzug. Einige erwähnen Renovierungsarbeiten, aber insgesamt werden die Einrichtungen als gut bewertet.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Carlos

10. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Todo bien, remodelando y muy bien ubicado

10

Isaac

3. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Realmente es un lugar excelente!!! En todo… el trato.. el lugar … la limpieza…. El restaurant… y no se diga el SPA!!! 10 de 10

10

Karla

4. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The staff is very friendly and helpful. The installations are good and you feel safe.

8

Teodoro

7. Mai 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Bien ubicado. Las instalaciones bien. La habitación amplia y cómoda. El restaurante muy bien y el servicio igual.

10

Fili

17. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo muy bien , instalaciones y servicios !!

10

Karla

19. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

PRI cipalmente que tenga elevador y estacionamiento ahí mismo en la propiedad.

10

Angelica

6. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Excelente Servicio de todos: Augusto, David, Elizabeth, Manuel. El masaje estuvo riquísimo!!! La comida es muy rica.

10

Sofia Alejandra

18. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelentes instalaciones, el personal muy atento a tus necesidades, el hotel es muy bonito y accesible para hospedarse.

10

Christian

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I recently stayed there with my dad and brother. The location is fantastic, rooms are spacious, modern and clean. Christel the concierge was super helpful and the restaurant is pretty good. The best part about casa del alma is the free underground parking since it’s extremely difficult to find parking around downtown San Cristobal. Great experience!

10

Cecilia

11. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Excelentes instalaciones, personal sumamente amable y siempre dispuesto a brindarte ayuda en cualquier tema.

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Sauberkeit

Bewertungen heben durchweg sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche mit zuverlässigem Reinigungsservice hervor. Es werden keine wiederkehrenden hygienischen Probleme gemeldet.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Laura

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Overall great experience! Clean, walkable to all the places we wanted to visit, and the staff was nice and helpful!!

10

Fernanda

20. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Muy agradable hotel, personal muy amable, cuarto muy amplio y limpio. El hotel es muy bonito y la ubicación excelente

10

Marcela Gonzalez

10. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Muy bonito y limpio el hotel, el personal amable tanto en recepción como en restaurant

10

Jennifer

28. März 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Hotel excelente, el personal muy amable y todo muy limpio. El reustaraunte muy limpio y rico.

10

SANDRA

23. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Me encantó este viaje a Chiapas en familia el Hotel Está excelente ubicado llegas caminando a muchos lugares de san Cristóbal volvería a hospedarme ahí tiene mucha limpieza y la instalaciones son muy bonitas

10

Eduwiges

10. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Personal amable, buena ubicación, muy limpio

8

Anders

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Rooms are really nice, spacious and clean. Not a big fan of the carpet, but that is just a personal opinion. The hotel is really beautiful inside and the hotel staff is very friendly. But the restaurant staff are a bit weird and I never felt quite welcome, one day I was told only one cup of coffee was included in the breakfast (which is quite weird for a 4 star hotel) but then suddenly it wasn't ? Perfect location near the center but still nice and quiet.

10

Araceli

19. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Limpio, seguro, accesible

10

Christian

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I recently stayed there with my dad and brother. The location is fantastic, rooms are spacious, modern and clean. Christel the concierge was super helpful and the restaurant is pretty good. The best part about casa del alma is the free underground parking since it’s extremely difficult to find parking around downtown San Cristobal. Great experience!

10

Antonio

4. März 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

In excelente descanso, todo limpio y en buenas condiciones. Te reciben con cortesías y hacen tu estancia muy agradable

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Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und stilvoll, wobei einige Suiten einen Blick auf die Stadt bieten. Mehrere Gäste berichten von Lärm vom Innenhof oder anderen Gästen sowie gelegentlichen Problemen mit der Klimaanlage oder fehlenden Kaffeemaschinen, mit einigen kleineren Hinweisen zur Wartung.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Alicia

31. März 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Great Hotel however it could be very noisy. Had to change my room due to the noise. In the room I changed to the air conditioning didn’t cool, I reported it but they didn’t fix it! The people form the hotel are really nice.

10

Thierry

14. Feb. 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Tres bon hotel bien située, redtzurant fe l hotel fe tred bonne qualité. Un remarsue sur la musique dans le hall de l hotel s entend jusque dans les chambres deux fois j ai demande de baissé ce qu ils ont fait mais ils n ont pas comprit que l on ne doit pas entendre de musisue dans les chambres jamais dans un hotel qui se veut d une categorie supérieure.

10

Jose

19. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Un hotel lindo, habitación amplia, aunque con detalles de mantenimiento, no se iba bien el agua en el lavabo y el sistema de ventilación se encontraba fallando (de esto último nos informó la recepción al momento de check in y ofrecieron ventiladores portátiles si era necesario).

10

Rafael

18. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La suite simplemente espectacular la cama, el espacio la atención fueron muy por arriba de lo esperado, la vista de la habitación una maravilla muchas gracias por todo

8

JOSE EDUARDO

27. Juni 2022

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Es un buen hotel por instalaciones y alimentos. Lo que es importante tomar en cuenta es que las instalaciones son tal cual se aprecia en la foto y eso lo convierte en una área ruidosa ya sea por conversaciones entre huéspedes o empleados. hay bocinas instaladas afuera de los cuartos y la música se apaga a las 11pm y se prende a las 9am o a las 7am Si su idea es un hotel de relajamiento sin ruido este no es la mejor opción

10

Patricia

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Todo me parecio muy bien lo unico que no me gusto es que no tiene cafetera en la habitación.

8

Anders

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Rooms are really nice, spacious and clean. Not a big fan of the carpet, but that is just a personal opinion. The hotel is really beautiful inside and the hotel staff is very friendly. But the restaurant staff are a bit weird and I never felt quite welcome, one day I was told only one cup of coffee was included in the breakfast (which is quite weird for a 4 star hotel) but then suddenly it wasn't ? Perfect location near the center but still nice and quiet.

10

J Jesus

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The only one thing was missing was the cofemaker avaible in the room, other than everything was excellent.

10

Jana

3. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Beautiful comfortable hotel in city center. Close to restaurants and city action but quiet. Lovely large room with comfortable bedding, spacious bathroom with all of the amenities. Highly recommend.

10

Christian

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I recently stayed there with my dad and brother. The location is fantastic, rooms are spacious, modern and clean. Christel the concierge was super helpful and the restaurant is pretty good. The best part about casa del alma is the free underground parking since it’s extremely difficult to find parking around downtown San Cristobal. Great experience!

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Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben, wobei die Rezeption und der Concierge gelobt werden und gelegentlich ein früher Check-in möglich ist. Einige Gäste berichten von Missverständnissen oder unhöflichen Interaktionen sowie unbeständigem Restaurant-Service.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Fernando

3. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

We had a terrible bad experience. The hotel is nice and the beds are comfortable. Unfortunately, there was a gas smell inside the room. It is worrying that the front desk team wasn’t worried about this. At checkout, we agreed with the front desk lady to leave the car parked a few hours more. However, the communication with the parking guy was not clear and he asked us to leave the hotel. He was really rude. It’s a shame that a nice hotel has this kind of service with its clients.

10

Selene

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

All staff of this hotel is Amazing! I really thank them for their hospitality and service to us.

10

Shabbir

14. Mai 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Great location and outstanding front desk staff. Special thanks to Miss Kristell for proving excellent service.

10

ARTURO

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

El servicio del personal fue de primera. Enrique en la recepción muy amable y atento a orientar y sugerir opciones de visita. En el restaurante , la atención, servicio y explicación de la carta y como se preparan los alimentos por parte de Rolando y Saúl, excelente. Sin duda regresaremos! Una gran experiencia!

10

Angela

29. Juni 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

This was a great location, staff really helpful with booking tours. Close to everything very walkable!

10

Jennifer

23. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

We arrived in the morning after a long night bus ride. We requested to just leave our luggage until our room was ready and were so happy when we were told that a room was available and we could check in early. The hotel is absolutely beautiful with spacious and beautiful rooms. It is conveniently located within a block of the town center. We wish we could have stayed longer.

10

Rockford

17. Mai 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

We had booked with Hotel Bo but because they were doing renovations we were transferred over to Casa del Alma. Had a terrific stay at this hotel. Not sure why I would want to go to hotel Bo for an extra $70 a night. This place had everything. In particular the people at the front desk were extremely helpful

10

Javier Carus

6. Juni 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Me llamo mucho la atención que el personal es súper atento, la gente de recepción, los meseros, todo el personal de 10. Los felicito a todos

6

Nicolas

19. Mai 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Property is quite nice, beds are comfortable, service is ok

10

Christian

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I recently stayed there with my dad and brother. The location is fantastic, rooms are spacious, modern and clean. Christel the concierge was super helpful and the restaurant is pretty good. The best part about casa del alma is the free underground parking since it’s extremely difficult to find parking around downtown San Cristobal. Great experience!

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Lage

Zentrale, fußläufige Unterkunft in der Nähe der Kathedrale, Geschäfte und Restaurants; viele Sehenswürdigkeiten sind leicht zu Fuß erreichbar. Einige Gäste empfanden die Lage trotz der Nähe als ruhig.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Michael

23. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Walking distance to shopping and tourist destinations

10

Joseph

7. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Cute boutique hotel close to the city center

10

Patricia

6. Juni 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I have stayed at Casa del Alma 2 times and I love this small boutique hotel. It’s lovely and quiet and the staff is great. The restaurant has great food prepared by the chef and the presentation is always beautiful and very tasty. ( try de chipilin soup) It’s close to the cathedral and the main passages and museums. You can walked everywhere from this location. I definitely recommend it and when I go back to Dan Cristóbal de las casas I will definitely stay there again. It has only 27 suite rooms.

10

Ana

21. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ubicación y amplitud de la habitación

10

MADELINA

15. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Excellent location.

10

Angela

29. Juni 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

This was a great location, staff really helpful with booking tours. Close to everything very walkable!

10

Kathrin

2. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Super emplacement et grande chambre avec service impeccable!

8

Anders

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Rooms are really nice, spacious and clean. Not a big fan of the carpet, but that is just a personal opinion. The hotel is really beautiful inside and the hotel staff is very friendly. But the restaurant staff are a bit weird and I never felt quite welcome, one day I was told only one cup of coffee was included in the breakfast (which is quite weird for a 4 star hotel) but then suddenly it wasn't ? Perfect location near the center but still nice and quiet.

10

LILIANA ROJAS

26. März 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

El hotel se encuentra en el centro de San Cristóbal de las Casas, por lo que puedes llegar caminando prácticamente a cualquier sitio, tienen restaurantes super cerca, bancos, tiendas, farmacias, la catedral, el parque. Absolutamente todo. En el restaurante del hotel la comida es super rica y a un precio considerable.

10

Christian

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I recently stayed there with my dad and brother. The location is fantastic, rooms are spacious, modern and clean. Christel the concierge was super helpful and the restaurant is pretty good. The best part about casa del alma is the free underground parking since it’s extremely difficult to find parking around downtown San Cristobal. Great experience!

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Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant (El Secreto) erhält viel Lob für das leckere Essen. Die Auswahl beim Frühstück sowie die Kaffee-Richtlinien oder die Kaffeequalität werden gelegentlich kritisiert.

Ähnliche Gästebewertungen

8

??

29. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Fui amigo del difunto pintor Akio Hanafuji y desde que se abrio` este hotel, queria hospedarme para apreciar sus obras. Me gusto' mucho la habitacion y sus servicios. La comida del restaurante fue muy rica, pero lamentablemente el cafe y el tenegro no fueron de la calidad apta para este hotel de lujo Como el cconcepto del hotel es "eco", me gustaria mucho tomar el cafe y el te de comercio justo de calidad para exportar que respeta la conservacion de nuestra biofera.

10

Patricia

6. Juni 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

I have stayed at Casa del Alma 2 times and I love this small boutique hotel. It’s lovely and quiet and the staff is great. The restaurant has great food prepared by the chef and the presentation is always beautiful and very tasty. ( try de chipilin soup) It’s close to the cathedral and the main passages and museums. You can walked everywhere from this location. I definitely recommend it and when I go back to Dan Cristóbal de las casas I will definitely stay there again. It has only 27 suite rooms.

10

Jennifer

28. März 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Hotel excelente, el personal muy amable y todo muy limpio. El reustaraunte muy limpio y rico.

10

Candelaria

4. Juli 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente estancia como siempre. El restaurante El Secreto excelente, Orlando (Tiene menos de un año) el mesero del desayuno y el mesero de la tarde que nos atendió excelente también. Nos sugirió buenos vinos. La comida deliciosa. Las habitaciones muy bonitas. Soy cliente repetitiva desde que se abrió.

10

Erica

16. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Very nice hotel, great location and very good restaurant (El Secreto). I would come back! Only negative thing of our room is that you could hear some noise from the outside (other guests).

8

Jose

3. März 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Excellent hotel. Breakfasts were included, but poor options

10

Candelaria

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es mi hotel favorito en San Cristobal. Me siento como en casa. El Restaurante El Secreto de los mejores en San Cristobal, conozco a los meseros y todos son excelentes y dan un excelente servicio, con buena actitud, el Capitan de meseros siempre da un buen servicio. Hay una persona nueva en Recepcion Cristell fue un gran descubrimiento con una excelente actitud de servicio.

8

Anders

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Rooms are really nice, spacious and clean. Not a big fan of the carpet, but that is just a personal opinion. The hotel is really beautiful inside and the hotel staff is very friendly. But the restaurant staff are a bit weird and I never felt quite welcome, one day I was told only one cup of coffee was included in the breakfast (which is quite weird for a 4 star hotel) but then suddenly it wasn't ? Perfect location near the center but still nice and quiet.

10

LILIANA ROJAS

26. März 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

El hotel se encuentra en el centro de San Cristóbal de las Casas, por lo que puedes llegar caminando prácticamente a cualquier sitio, tienen restaurantes super cerca, bancos, tiendas, farmacias, la catedral, el parque. Absolutamente todo. En el restaurante del hotel la comida es super rica y a un precio considerable.

10

Angelica

6. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Excelente Servicio de todos: Augusto, David, Elizabeth, Manuel. El masaje estuvo riquísimo!!! La comida es muy rica.

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $148
18 $119	19 $125	20 $119	21	22 $145	23 $251	24 $126
25 $125	26 $118	27 $122	28 $125	29 $114	30 $203	31 $209

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $203	2 $203	3 $194	4 $203	5 $202	6 $211	7 $212
8 $202	9 $202	10 $203	11 $203	12 $218	13 $219	14
15	16 $180	17 $202	18 $227	19 $203	20 $213	21 $213
22 $202	23 $202	24	25	26	27	28
29 $166	30 $169

Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Superior-Suite, 1 King-Bett, Balkon

Suite (Master)

Junior-Suite

Standard-Suite, 1 King-Bett

Standard-Suite, 2 Doppelbetten

Gästebewertungen zu Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

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