Holiday Inn Express - Albert Lea by IHG

Tilbagemeldingerne vedrørende pool og spabad er blandede, med beretninger om lukninger, koldt vand, lille størrelse, et mørkt område med få håndklæder og lejlighedsvise problemer med renligheden; andre fandt poolområdet rent eller nød spabadet. Parkering fungerer for mange, herunder trailere, men nogle fandt det trangt eller besværligt; der er områder til rådighed for luftning af kæledyr.

Tilbagemeldingerne om renlighed er blandede: mange gæster fandt værelser og fællesområder rene eller meget rene, mens andre rapporterede alvorlige problemer som beskidte badeværelser, plettede tæpper og sengetøj, rester af mad eller affald og forsømt rengøring.

Gæster finder ofte sengene komfortable og nogle værelser stille, men flere bemærker fugt og vedligeholdelsesproblemer som tv, der ikke virker, støjende klimaanlæg, låse på døre og slidt eller defekt inventar; støj fra ovenover nævnes også.

Servicen beskrives ofte som venlig, hjælpsom og imødekommende, især ved indtjekning og morgenmad. Et par gæster rapporterede uhøflighed, kommunikations- eller faktureringsproblemer og fejl i reservationen.

Praktisk i forhold til I-35/I-90 og generelt nem at finde og stille trods motorvejen. Det umiddelbare område består hovedsageligt af lastbilstop og industri, men bedre spisesteder findes ca. 5–10 minutter væk; en nærliggende statspark nævnes.

Morgenmaden er generelt godt godt lide for variationen og kvaliteten, med omtale af varme, velfyldte muligheder og endda glutenfri varer. Et par gæster fandt den gennemsnitlig eller gentagende, og opmærksomheden på buffeten var lejlighedsvis mangelfuld.