Holiday Inn Express - Albert Lea by IHG

Las opiniones sobre la piscina y el jacuzzi son variadas: algunos informan de cierres, agua fría, tamaño reducido, una zona oscura con pocas toallas y problemas de limpieza ocasionales; otros encontraron la zona de la piscina limpia o disfrutaron del jacuzzi. El aparcamiento funciona para muchos, incluidos los remolques, pero algunos lo encontraron justo o difícil, y hay zonas para pasear a mascotas disponibles.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las zonas comunes limpias o muy limpias, mientras que otros informaron de problemas graves como baños sucios, alfombras y ropa de cama manchadas, restos de comida o basura, y falta de servicio de limpieza.

Los huéspedes suelen encontrar las camas cómodas y algunas habitaciones tranquilas, pero varios señalan problemas de humedad y mantenimiento, como televisores que no funcionan, aire acondicionado ruidoso, pestillos de puertas y accesorios desgastados o rotos; también se menciona el ruido procedente de arriba.

El servicio se describe con frecuencia como amable, servicial y atento, especialmente en el registro de entrada y en el desayuno. Algunos huéspedes informaron de grosería, problemas de comunicación o facturación, y errores en la reserva.

Conveniente para las autopistas I-35/I-90 y generalmente fácil de encontrar y tranquilo a pesar de la autopista. El área inmediata se compone principalmente de áreas de servicio para camiones e industrias, con mejores restaurantes a unos 5–10 minutos; también se menciona un parque estatal cercano.

El desayuno suele ser bien valorado por su variedad y calidad, con menciones a opciones calientes y bien surtidas e incluso artículos sin gluten. Algunos huéspedes lo encontraron normal o repetitivo, y la atención al buffet fue ocasionalmente deficiente.