Kirkwood Mountain Resort by Vail Resorts

Faciliteterne er begrænsede og inkonsekvente: spabadet er ofte ude af drift, begrænset eller kun sporadisk tilgængeligt, automater og is er sjældne, og parkering varierer fra underjordisk til fjerne udendørs parkeringspladser. Der er et fitnesscenter og en sauna til rådighed.

Tilbagemeldingerne om renlighed er blandede, med gentagne rapporter om plettede sengetøj, lugtgener og slidte eller mugangrebne badeværelser, ligesom enkelte kommentarer også noterer meget rene lejligheder.

Værelserne er generelt forældede, med nogle små eller mørke rum, ubehagelige Murphy-senge eller sovesofaer, tynde vægge og betydelig varme om sommeren på grund af manglende aircondition; adskillige gæster følte også, at lejlighederne ikke matchede billederne eller reservationerne. Positivt er, at nogle studier har køkkener og pejse.

Servicen er inkonsekvent: mange gæster fandt personalet venligt, imødekommende og hjælpsomt (inklusive opgraderinger og hurtige reparationer), men andre oplevede fjendtlig eller fraværende support uden for normal arbejdstid, vanskelige indtjekninger og problemer med dørkoder.

Fremragende beliggenhed i forhold til pister og stier, med mange ski-in/ski-out eller ophold tæt på liften og naturskønne omgivelser. Uden for sæsonen er der roligt og afsides, med begrænset natteliv eller shopping på stedet.

Spisemulighederne er begrænsede, især uden for højsæsonen: mange restauranter og butikker er lukkede eller har korte åbningstider, hvilket efterlader købmandsbutikken eller en enkelt pizzarestaurant som de eneste muligheder. Forvent at medbringe mad eller køre til nærliggende byer.