Aloft by Marriott Chicago Downtown River North

Praktiske fasiliteter på stedet inkluderer den populære restauranten Beatrix, et lite treningsrom og spill i lobbyen. Ulempene går igjen: ingen basseng, dyr eller vanskelig parkering og betjent parkering, periodiske feil på heis eller klimaanlegg, og noen problemer med utstyret (ismaskiner/TV).

Anmeldelser fremhever konsekvent rene rom og fellesområder, og mange beskriver dem som plettfrie. Noen gjester har likevel opplevd mindre problemer som støv eller oversette områder, samt ujevn rengjøring under oppholdet.

Rommene er moderne og komfortable, med gode senger og fin utsikt over byen. Flere gjester synes at noen rom er små. Vanlige ulemper inkluderer tynne vegger og sirener fra gaten, skyvedører på badet, begrensede fasiliteter på rommet (ingen mikrobølgeovn, sporadiske problemer med TV/USB/kjøleskap) og mindre ulemper ved utformingen.

Servicen er et pluss: gjester roser ofte det vennlige og hjelpsomme personalet i resepsjonen og betjentparkeringen, med rask og smidig innsjekking og god problemløsning. Noen har opplevd problemer som overbookede reservasjoner, misforståelser ved tidlig innsjekking eller ikke-oppfylte rengjøringsønsker.

Utmerket beliggenhet i River North med gangavstand til Riverwalk, Magnificent Mile, Navy Pier, offentlig transport og mange restauranter og barer. En vanlig advarsel: støy fra byen og hyppige sirener fra en nærliggende brannstasjon.

Beatrix, restauranten i tilknytning til hotellet, får mye ros for god mat, drikke og praktisk frokost. Mange gjester brukte den ofte. Noen nevnte lange ventetider eller begrenset utvalg i travle perioder, og ønsket seg kaffe i lobbyen eller prioritering for hotellgjester.