Name: Home2 Suites by Hilton Richmond Short Pump
Address: 209 Towne Center West Blvd, Richmond, Virginia, USA, Richmond, Virginia, US
Price range: 151 $–273 $ per night
Rating: 8.9

Was Gäste sagen

Im Home2 Suites by Hilton Richmond Short Pump loben Reisende durchweg das freundliche Personal, die sehr sauberen und geräumigen Suiten und die günstige Lage in Short Pump in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Viele schätzen das kostenlose Frühstück und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten.

Zu den häufigen Kritikpunkten gehören eine tägliche Parkgebühr und begrenzte Stellplätze sowie gelegentliche Lärmbelästigung durch Haustiere oder andere Gäste. Einige Gäste berichten auch von Wartungs- oder Komfortproblemen – wie z. B. unregelmäßiger Warmwasserversorgung, heißen/feuchten Fluren oder einem kalten/trüben Pool – und der Service kann trotz vieler positiver Interaktionen unterschiedlich sein. Insgesamt erwartet Sie eine saubere, geräumige und komfortable Basis für einen Aufenthalt in Short Pump, aber planen Sie mit Parkgebühren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Innenpool und den Fitnessraum, aber einige bemängeln, dass der Pool kalt oder trüb sein kann. Parken ist ein wiederkehrendes Problem, mit einer täglichen Gebühr und oft vollen Parkplätzen, obwohl es gelegentlich Überlauf- oder begrenzte kostenlose Parkmöglichkeiten gibt.

Reinigung

Die Bewertungen heben durchweg sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche hervor, obwohl einige Gäste von Mängeln wie Haaren in den Duschen, muffigen oder tierischen Gerüchen, Flecken auf der Bettwäsche oder deren unzureichender Erneuerung und einem einzelnen Schädlingsbefall berichten.

Zimmer

Die Suiten sind modern, sehr geräumig und gut ausgestattet mit Küchenzeilen, was sie komfortabel für Familien oder längere Aufenthalte macht. Zu den erwähnten Nachteilen gehören dünne Wände/Schallübertragung, flache Kissen oder dünne Decken und gelegentliche Probleme mit der WLAN-Verbindung.

Dienstleistung

Der Service wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Proaktivität gelobt. Mehrere Mitarbeiter werden für ihre ausgezeichnete Hilfe hervorgehoben. Es gibt jedoch Berichte über desinteressierte oder wenig reaktionsschnelle Interaktionen an der Rezeption und Kommunikationsprobleme bei einigen Aufenthalten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Aubrey

11. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When we checked in we waited for several minutes until someone came up to the front desk to check us in. I believe the person was in the back eating and was chewing when they finally made it up to the desk. Our daughter dropped her phone into the elevator pit and we immediately reported it to the front desk. We followed up several times but got little information to what the next steps were. I believe it landed that they were trying to get maintenance in to open the door. The next morning we went down first thing at 7:30 to the front desk see when the status was or the next steps. We were told they were unsure. We returned back at 11:30 and still no progress was made. While the phone dropping into the pit is totally on our daughter- the lack of communication from day 1 to day 2 is unacceptable and the fact that the people didn’t know anything about it is more alarming. Jazmine was helpful but as a whole communication was lacking as a whole.

Übersetzen

10

Leatreace

12. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Very nice, clean and spacious room. The staff was very nice and accommodating. They even sent a text to check on us every day

Übersetzen

2

Amy

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We were placed in a room across the hall from a large barking dog that started barking non-stop before 7am and barked most of the evening (6-10pm) before I called the front desk and asked them to please call the owner and check on the poor dog. Nothing ever happened and the dog continued to bark well after 11pm. There was also kids running non-stop up and down the halls. I'm all for bringing my kids and family with me, but respect for others goes a long way. The hotel staff was indifferent. Would not recommend if you want to sleep

Übersetzen

10

natasha

27. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff are so friendly and helpful

Übersetzen

10

Jean

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Front desk staff member Perll was amazing and went above and beyond, spectacular service!!

Übersetzen

2

Wanda

31. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The night staff was not truly capable of managing the desk. Very polite but totally clueless. Wasn’t able to handle a simple task of late checkout request and took 4x the time for check-in. He literally seemed confused about the check out time because we checked in after 11pm. He pointed to the checkout sign saying we don’t have to check out at 12 because we had just gotten there.

Übersetzen

10

Shameca

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was simply amazing. Mr Perrell was extremely kind and very helpful. I think that he’s a great asset to this business. Keep him around lol. We are already planning another trip for next month and this will definitely be our choice of stay. Thank you all for making our trip there enjoyable.

Übersetzen

6

suresh

6. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was booked for a friend. The front desk on Friday evening were unfriendly, unhelpful and rude. I went back to talk to them on Sunday afternoon, and again the front desk team was very unhelpful.

Übersetzen

10

Lily

25. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was great, clean and comfortable. What stood out were the staff who were so kind and helpful.

Übersetzen

10

Alisha

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I am grateful for the staff at this location. They stood behind their promise to provide and delivery quality service. I was inconvenienced and the staff continued to find resolutions to the situation. Their service was greatly appreciated and alleviated some stress.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage erhält durchweg positive Bewertungen, da sie sich neben dem Short Pump Town Center mit fußläufig erreichbaren Restaurants und Geschäften befindet und ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Sie ist günstig gelegen, um die Umgebung zu erkunden, aber ein Auto bleibt nützlich.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird im Allgemeinen für seine Auswahl und seinen Komfort gelobt, wobei einige es sogar als ausgezeichnet bezeichnen, obwohl andere es durchschnittlich fanden oder sich mehr Auswahl oder besseren Kaffee wünschten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	134 $
Februar	143 $
März	201 $
April	167 $
Mai	180 $
Juni	185 $
Juli	165 $
August	153 $
September	164 $
Oktober	177 $
November	182 $
Dezember	135 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $204	17 $179	18 $207	19 $177
20 $176	21 $188	22 $209	23 $230	24 $171	25 $177	26 $180
27 $160	28 $211	29 $273	30 $187

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $156	2 $151	3 $160
4 $151	5 $151	6 $151	7 $165	8 $164	9 $180	10 $180
11 $156	12 $152	13 $151	14 $151	15 $151	16 $158	17 $180
18 $151	19 $151	20 $247	21 $180	22 $179	23 $182	24 $179
25 $169	26 $151	27 $151	28 $151	29 $151	30 $151	31 $151

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Gästebewertungen

Fantastisch

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten