Barceló Margaritas Royal Level Adults Only

Städningen var inte i topp.

Vi besökte hotellet i maj 2024 och återigen i december 2024. Vi första besöket var verkligen allt bra, faktiskt mycket bra jämfört mot de flesta andra hotell jag bott på i området. Den här gången höll det inte alls samma servicenivå. Det lite större rummet vi tog denna gång saknade flera av de väldigt enkla saker vi uppskattade förra gången. Vi var tre som bodde på rummet, trots påpekande fick vi tex aldrig fler glas än två. Det glömde bort att fylla på tvål, trots både samtal och besök till receptionen tog det timmar att få mer tvål till duschen. Denna gång helt omöjligt att få is nere vid receptionen, inget problem förra gången. Sängar som inte bäddades, bara överkast som drogs över för att se ”fint” ut osv. Smådetaljer absolut, men ändå. Gällande rummet, totalt finns det tre krokar i hela rummet. En av dessa satt helt löst i väggen. Tre gäster, tre handdukar och tre badrockar.. Ingenstans heller att hänga upp en tröja förutom i garderoben. Jättestora och fina garderober förresten, men totalt 8 galgar - för tre personer… Frukosten, löjligt att det ska ta ibland 5-10 minuter att gå första koppen kaffe. Badrummet: ingen avställningsytor. Duschen läckte ut vatten över golvet. Förslag: - Fyll på tvål och rätt antal handdukar, varje dag. - Ge gästerna möjlighet att hämta kaffe själva, ingen vill sitta och vänta på det. - Fler upphängningskrokar och galgar på rummet! Kostar inte mycket, men gör en stor skillnad.

We stayed at the hotel for one week and were overall very pleased with our stay. The location is nice with free shuttle buses to both Playa del Inglès and Maspalomas beach. Clean and quiet rooms with comfortable beds. The staff was very friendly and helpful, especially Tatiana. We will definately return.

Friendly staff, nice food and clean rooms. The area is not good.

Ganske pænt hotel. Store værelser og venligt personale. Virkelig god morgenmad. Kan anbefales