Hoshino Resorts KAI Poroto

Le strutture onsen, in particolare le vasche all'aperto, ricevono molti elogi per il relax e il panorama. Tra i piccoli inconvenienti ci sono occasionali affollamenti quando una grotta bagno è aperta a non ospiti e un salotto con bevande gratuite limitato.

Camere e aree comuni sono generalmente molto pulite, con alcuni ospiti che descrivono gli spazi come immacolati. Alcune segnalazioni menzionano polvere o capelli in un'area spogliatoi e problemi stagionali con le zanzare.

Gli ospiti evidenziano camere spaziose e confortevoli con un design curato, interni silenziosi, vista sul lago e, in alcuni casi, onsen privati. Alcuni notano materassi molto morbidi, lunghe passeggiate per raggiungere alcune camere, vasche da bagno in camera piccole o deludenti o la mancanza di acqua in bottiglia.

Il servizio è costantemente cortese, attento e professionale; il personale è proattivo nell'aiutare con le esigenze, come i taxi, e comunica bene in inglese. Preoccupazioni isolate includono una scarsa flessibilità nel riassegnare la camera e una limitata disponibilità per le preferenze di colazione in stile occidentale.

Posizione panoramica sul lago vicino alla natura. Circa 10 minuti a piedi dalla stazione JR Shiraoi; si consigliano i taxi in condizioni nevose e negozi e ristoranti di base si concentrano vicino alla stazione.

La ristorazione è ampiamente elogiata per i pasti in più portate di alta qualità e ispirati alla cucina locale. Alcuni ospiti hanno trovato i sapori troppo ricercati o deludenti, hanno notato alternative limitate per la colazione in stile occidentale e un solo ristorante con prenotazione obbligatoria, oppure hanno ritenuto che i supplementi a pagamento e le opzioni per i bambini fossero insufficienti.