Microtel Inn & Suites by Wyndham Odessa TX

Flera recensioner nämner en hiss som ständigt är ur funktion, med andra faciliteter som ofta inte fungerar, inklusive poolen, tvättstugan, träningsutrustningen och is- eller automater. Vissa gäster nämner också otillräckligt upplysta parkeringsområden.

Renligheten är inkonsekvent: återkommande rapporter nämner rök- eller mögeldofter, fläckiga handdukar eller sängkläder och enstaka insekter, även om vissa gäster tyckte att rummen var rena. Städning under längre vistelser missas ibland eller är minimal.

Rummen är generellt små och kan vara bullriga, med noterade underhållsproblem som svag AC, kylskåp som inte fungerar eller saknas, begränsad TV och defekta lås eller armaturer. Vissa gäster nämnde fasta eller bekväma sängar, och personalen tillmötesgick önskemål om rumsbyte för tillgänglighet.

Många gäster beskriver vänlig och hjälpsam personal i receptionen och snabba rumsbyten vid behov. Andra rapporterar långsam eller otillgänglig städning, snålhet med handdukar, förseningar vid incheckning, oväntade avgifter och dålig hantering av klagomål.

Praktiskt läge nära köpcentrum, restauranger och en fotbollsanläggning, ofta beskrivet som avskilt men ändå tillgängligt. Vissa gäster nämnde enstaka störande ljud från området eller andra gäster.

Återkopplingen gällande frukosten tenderar att vara negativ, med begränsat utbud, kalla rätter eller dålig påfyllning; vissa menar att det knappt räknas som frukost. Ett fåtal recensioner noterar att den var acceptabel eller att de uppskattade längre öppettider.