Staybridge Suites Philadelphia- Montgomeryville by IHG

Faciliteterne får blandede anmeldelser: poolen er ofte lukket, og flere faciliteter (fitnessudstyr, vaskeri og ismaskiner) er undertiden ude af drift. Nogle gæster rapporterer også et mindre dagligt parkeringsgebyr.

Rengøringen er blandet: mange gæster fandt værelserne meget rene, mens andre rapporterede plettede tæpper eller polstrede møbler, beskidte badeværelser, lugte eller lejlighedsvis skadedyr.

Værelserne er generelt rummelige med praktiske køkkener og indretninger, men mange bemærker dateret indretning og slidte møbler samt vedligeholdelsesproblemer som løse døre eller skuffer og støj fra naboværelser. Mørklægningens effektivitet varierer, og nogle sovesofaer er ubehagelige.

Servicen roses bredt som venlig og imødekommende, med flere fremragende medarbejdere i receptionen nævnt ved navn. Nogle gæster oplevede langsom eller problematisk indcheckning, fejlhåndtering af reservationer eller uvillige interaktioner på grund af personale mangel.

Praktisk beliggenhed nær shopping, restauranter, motorveje og en nærliggende sti; nogle bemærker, at det er længere fra det centrale Philadelphia.

Morgenmadens kvalitet er ujævn – mange nød den og fandt den godt fyldt, mens andre fandt den sparsom, sen eller dårligt tilberedt; nogle nævner aftenarrangementer positivt. På isolerede datoer var morgenmaden eller visse drikkevarer ikke tilgængelige.