Staybridge Suites Philadelphia- Montgomeryville by IHG

Fasilitetene får blandede tilbakemeldinger: bassenget er ofte stengt, og flere fasiliteter (treningsutstyr, vaskeri og ismaskiner) er av og til ute av drift. Noen gjester rapporterer også om en liten daglig parkeringsavgift.

Renholdet er blandet: mange gjester fant rommene svært rene, mens andre rapporterte flekkete tepper eller møbler, skitne bad, lukt eller sporadiske skadedyr.

Rommene er generelt romslige med nyttige kjøkken og planløsninger, men mange bemerker utdatert innredning og slitte møbler, i tillegg til vedlikeholdsproblemer som løse dører eller skuffer og støy fra naboreom. Grad av blendingsgardiners effektivitet varierer, og noen sovesofaer er ukomfortable.

Servicen roses bredt som vennlig og imøtekommende, med flere fremragende ansatte i resepsjonen nevnt ved navn. Noen gjester opplevde treg eller problematisk innsjekking, feilhåndtering av reservasjoner eller lite hjelpsomme interaksjoner på grunn av bemanningsmangel.

Praktisk beliggenhet nær butikker, restauranter, motorveier og en nærliggende sti; noen påpeker at det er lenger unna sentrum av Philadelphia.

Frokostkvaliteten er varierende – mange likte den og fant den godt utstyrt, mens andre fant den sparsommelig, sen eller dårlig tilberedt; noen nevner kveldsarrangementene positivt. På isolerte datoer var frokost eller visse drikker utilgjengelige.