Hilton Club The Quin New York

Il n'y a pas de restaurant, de bar ou de service d'étage sur place ; la salle de sport est disponible, mais sa taille varie de petite à adéquate. Plusieurs commentaires font état de pannes et d'attentes liées aux ascenseurs, d'un parking payant (pas de voiturier), d'un départ tôt à 10h et de photos du toit qui ne reflètent pas un accès général.

Les chambres et les espaces communs sont largement décrits comme très propres et régulièrement entretenus. Quelques clients ont signalé des problèmes tels qu'un cafard, de la moisissure ou des odeurs d'humidité, des sols collants et des fuites de douche.

Beaucoup trouvent les chambres spacieuses, modernes et confortables, avec de bons lits et des douches ; d'autres notent des chambres petites ou sombres, une vue limitée et un bruit intrusif de la rue ou des voisins. Des particularités récurrentes incluent l'éclairage de la salle de bain à détecteur de mouvement, le bruit ou les pannes de la climatisation et les fuites de la porte de la douche.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil et sa réactivité, avec des réparations rapides et une équipe de conciergerie et de portiers serviables. Certains clients ont rencontré un personnel impoli ou inutile à l'enregistrement, un suivi insuffisant concernant les problèmes de sécurité et de la confusion concernant le départ tardif ou la consigne de bagages.

Emplacement exceptionnellement pratique au cœur de Midtown, à proximité de Central Park, des métros, des commerces et des principaux sites touristiques ; il est facile de se déplacer à pied ou en transports en commun. Les chambres donnant sur la rue peuvent être exposées au bruit de la circulation.

Il n'y a pas de petit-déjeuner ou de service d'étage sur place ; un restaurant attenant fonctionne séparément et de nombreux clients utilisent les options à proximité. Le café dans le hall et la Nespresso dans les chambres sont mentionnés, avec des opinions partagées sur le petit-déjeuner du restaurant adjacent.